Подписаться
Курс ЦБ на 25.11
75,81
89,89
Деловой квартал/Справочник/Интернет-магазины/Интернет-магазин товаров для детей и мам

Интернет-магазин товаров для детей и мам

Mon BeBe вырос в эрго‑рюкзаке для младенцев

Екатеринбургский интернет‑магазин для мам и детей Mon BeBe ежедневно отправляет несколько десятков заказов потребителям по всей России — от Хабаровска до Краснодара. Вложив в свой стартап в 2011 г. 30 тыс. руб., основатели Mon BeBe — молодая семейная пара Микитась — за три года превратили интернет‑магазин в источник дохода не только для себя, но и для восьми наемных работников. 
Cейчас Кириллу и Ольге Микитась по 24 года. Решение развивать бизнес «мамской тематики» (так определяет позиционирование Mon BeBe Ольга) было во многом продиктовано тем, что у молодой пары большая семья: «много братьев, сестер и маленьких племянников», так что стартаперы своими глазами видели, в каких товарах нуждаются новорожденные и их мамы. Первой товарной группой Mon BeBe стали эрго‑рюкзаки и слинги — переноски для младенцев, в которых те пребывают в естественной физиологичной позе. Слинги знакомы российским мамам уже лет двенадцать, но до сих пор этот товар не стал массовым, — большинство и сейчас, по словам Ольги, предпочитает традиционные коляски и рюкзаки-кенгуру. В 2011 г. в Москве стала отчетливой очередная волна слингоношения — стали набирать популярность эрго‑рюкзаки, более удобные по сравнению с предшествующим поколением (кенгуру). А в Екатеринбурге, как вспоминают создатели Mon BeBe, «было всего 2‑3 интернет‑магазина, в которых можно было найти хоть что‑то». 
Интернет-магазин товаров для детей и мам 1
Решение торговать более современными эрго‑рюкзаками возникло само собой — Кирилл и Ольга знали, где их найти в Москве, а отсутствие конкуренции делало проект вполне жизнеспособным. Офлайновую розничную точку супруги Микитась не рассматривали — для полноценного стартапа нужно было закупить товара на сумму, которая для молодых предпринимателей была чрезмерной, не говоря уже об аренде торговой площади. 
Интернет‑магазин позволял снизить затраты до минимума — первая партия эрго‑рюкзаков и слингов у московских поставщиков обошлась в 30 тыс. руб. К тому же формат интернет‑магазина давал возможность торговать по предзаказам — если приходил заказ на товар, которого у Кирилла и Ольги не было в наличии, можно было быстро купить его у тех же московских поставщиков и доставить клиенту за 5‑6 дней. Таким образом, оборачиваемость средств на первом этапе развития Mon BeBe была запредельной — стартовые вложения вернулись за месяц. 
Интернет-магазин товаров для детей и мам 2
Успеху способствовало и то, что сам интернет‑магазин обошелся предпринимателям крайне недорого — он был разработан Кириллом, в то время сотрудником студии по разработке сайтов. Разумеется, приходилось задействовать других профессионалов — дизайнеров, программистов, но их услуги не висели на бюджете Mon BeBe неподъемным грузом: Кирилл обращался к своим коллегам по веб‑студии, а те выполняли работы в личное время. 
К тому моменту стартаперы оканчивали вуз, писали дипломы и сдавали госэкзамены, так что проект развивался ни шатко ни валко. Но в сентябре 2011 г., убедившись в перспективности выбранной бизнес‑модели, Кирилл и Ольга вывели интернет‑магазин «на проектную мощность»: в дополнение к сайту открыли шоу‑рум площадью 14 кв. м, который работал как пункт самовывоза. Делали все вдвоем — сами обрабатывали заказы, были курьерами, продавцами в шоу‑руме, грузы со складов транспортных компаний тоже забирали сами на легковой машине.
Поскольку на этапе старт­апа основной объем работ выполнялся самими Ольгой и Кириллом, в их случае сложно оценить минимальную сумму, необходимую для запуска интернет‑магазина в этой нише. Но, по оценке предпринимателей, если бы у них на запуск Mon BeBe было 5 млн руб., то вернуть их удалось бы за 10‑12 месяцев. Бизнес‑модель Mon BeBe базируется на семи китах. 
Интернет-магазин товаров для детей и мам 3

Ассортимент

Эрго‑рюкзаки и тслинги «вытянули» за собой полноценную продуктовую линейку: одежду для беременных и кормящих мам, детскую специализированную одежду, куртки для слингоношения. Сейчас Mon BeBe развивает все направления, связанные с материнством и младенчеством: товары для мам (молокоотсосы, стерилизаторы, радионяни), подушки для беременных, бандажи, подгузники, детское питание. При этом, по словам учредителей интернет‑магазина, «если покупателю нужно помочь и найти что‑то в другой сфере, мы поможем».

Маркетинг и продвижение

С самого начала, поскольку средства на рекламу были ограниченны, предприниматели использовали поисковое продвижение и контекстную рекламу. По словам г-жи Микитась, в начале на «Яндекс.Директ» тратили по 3 тыс. руб. в месяц. Сейчас — 60 тыс. Но самый важный источник продвижения — сами покупатели. Тщательно отобранный ассортимент (основа его — вполне доступная российская продукция) привлекает покупателя, выбирающего товары с оптимальным соотношением «цена/качество», а дальше вступает в действие сарафанное радио. Ольга Микитась поясняет, что побуждают клиента к покупке онлайн‑консультации по продукту, собственные видеоролики и фотоматериалы. Не все российские производители снабжают свои товары промо‑материалами достойного качества, Mon BeBe приходится делать за них эту работу. Именно поэтому Mon BeBe на постоянной основе привлекает профессионального фотографа. 

Спрос и предложение

Создатели интернет‑магазина говорят, что рост рождаемости на позитивную динамику их бизнеса практически не влияет: продажи увеличиваются только за счет активного маркетинга и географического расширения. Бизнесмены понимают, что сложная экономическая ситуация может заставить людей экономить. Поэтому на их сайте активно развивается направление «самого необходимого»: подгузники, детское питание, средства личной гигиены, одежда. Г-жа Микитась: «они нужны людям всегда, в отличие, например, от брендовых колясок за 100 тыс., которые тоже представлены у нас в магазине».

Региональная стратегия

Mon BeBe по факту работает на федеральном уровне. Наиболее активные продажи ведутся в Челябинске и Тюмени, там у Mon BeBe организована своя курьерская доставка и пункты самовывоза. Сейчас готовится к открытию такой же филиал в Перми. В другие города — Сургут, Норильск, Красноярск, Омск — заказы отправляются Почтой России, ЕМС и транспортными компаниями. 

Кадры

Сейчас в команде MonBeBe десять человек. Это менеджеры, бухгалтер, курьеры, программист, директор (Кирилл), управляющий (Ольга). Сюда надо добавить и внештатного слингоконсультанта, который проводит для клиентов интернет‑магазина бесплатные мастер‑классы. Это помогает продвигать идею слингоношения в массы, делая Mon BeBe экспертным брендом на этом рынке. 

Технологии

В числе главных задач проекта основатели называют автоматизацию бизнес‑процессов. В случае Mon BeBe это подключение 1С напрямую к сайту, чтобы все процессы учета и документооборота происходили автоматизированно после заведения товара в программу и печати товарной накладной. Сайт как таковой тоже совершенствуется — к нему планируется подключить модуль оплаты (сейчас клиент платит курьеру или при самовывозе). Ноу‑хау Mon BeBe — модуль подбора товара по параметрам (цене, размеру и т. д.), разработанный самостоятельно. 

Финансирование

Создатели интернет‑магазина заинтересованы в привлечении финансирования, это позволило бы им использовать все возможности рынка и развиваться быстрее. Супруги Микитась используют банковские кредиты, но называют это невыгодным для себя — проценты слишком велики. В текущей ситуации предприниматели не рискуют привлекать заемные средства на дорогостоящие крупногабаритные товары, которые покупаются только после личного осмотра будущим потребителем; так, владельцы сайта не хотят замораживать оборотный капитал в импортных колясках за 50‑100 тыс. руб., каждую модель которых надо бы иметь на складе еще и в нескольких цветах. 
Ситуацию с малым бизнесом в стране предприниматели называют критической: «Государство? Оно может только помочь обложить тебя налогами побольше, а реальной помощи от него мы не ждем. На стадии разработки, когда нам было двадцать лет, кроме как на себя мы точно ни на кого не рассчитывали». Текущий момент развития бизнеса его основатели называют переломным: они рассчитывают, что стартовый запал, все еще сохраняющийся с момента запуска, позволит реализовать множество идей и вывести интернет‑магазин на новый уровень, — и все это за счет органического роста. Вдохновляют команду интернет‑магазина соседи по рынку интернет‑торговли: E96, Zappos, Amazon: «Хотим сделать такой интернет‑магазин, чтобы даже бабушка 80‑ти лет, зайдя к нам, подумала: «Вау, круто! Как удобно! Как красиво!».

Новости

Ozon подорожал на треть сразу после выхода на биржу. На IPO собирается и видеосервис iviOzon подорожал на треть сразу после выхода на биржу. На IPO собирается и видеосервис ivi
Три уральские компании вошли в рейтинг лучших работодателей России
HeadHunter купил конкурента, сколько заработали на страховке от ковида. Главное 24 ноября
Ямальские депутаты встретились с губернатором
Доставка подарков, лотереи и конкурсы онлайн. Чем компании заменят новогодние корпоративы
Новый рекорд смертности, регионы с критической ситуацией. Главное о пандемии коронавируса
Одних денег мало. «Норникель» вылетел из списка лучших работодателей после ЧП в Норильске

Бизнес

«Радуют хорошими ставками, но где взять доходность?» Как бизнес переживает кризис в кредит«Радуют хорошими ставками, но где взять доходность?» Как бизнес переживает кризис в кредит
Заработать на солнце. Как устроена одна из крупнейших солнечных электростанций России
Церемония вручения премии «Человек года — 2020» состоится 26 ноября
«Цена ошибки проектирования большого объекта — 20% расходов. Или он вообще не заработает»
«Обороты растут, но масштабировать бизнес сейчас нельзя. Впереди бедность населения»
«Столько ночей с весны на заводе провели, что начинаешь уже уставать от слова «срочно»
«Люди бегут на биржу получить сотни процентов прибыли. Но многих ждет разочарование»

Свое дело

наSTART#3: Медицинскому стартапу необходимо 12 млн руб. для выхода в «серию» и на экспортнаSTART#3: Медицинскому стартапу необходимо 12 млн руб. для выхода в «серию» и на экспорт
наSTART#2: Разработчик гарнитуры голосового управления персоналом ищет инвесторов
«Та молодая шпана». Как на Урале составляют конкуренцию мировым музыкальным производителям
Вложить миллионы в бизнес, который окупится только на пенсии, и кайфовать: реальный кейс
наSTART#1: Разработчик «умной корзины» для супермаркетов ищет 20 млн руб. на развитие
«Мы — как парикмахерская». Как производственники наращивают выручку в кризис
«Говорили, что мы сумасшедшие». Как семья из России ведет бизнес в Сербии

Качество жизни

Менять работу раз в год и делать параллельно много дел — для наших детей это будет нормойМенять работу раз в год и делать параллельно много дел — для наших детей это будет нормой
«Любой скажет: 2020 год не очень. Но давайте просто снизим уровень ожиданий»
«В природу вторгаться надо по минимуму. Рестораны, отели — только за территорией парка»
«Не только варим, но и учим правильно есть». Как производят английский сыр на Урале
Просто, как раз, два, три: как организовать командировку без головной боли?
Николай Домуховский: «На каждого специалиста по защите информации приходится две вакансии»
«Война всех против всех». Почему каждый десятый протест в России связан со стройкой

Мнения

«Мы работаем онлайн, но все-таки это, скорее, про выживание, ни о какой прибыли речи нет»«Мы работаем онлайн, но все-таки это, скорее, про выживание, ни о какой прибыли речи нет»
«Меры поддержки привели к тому, что приходится призывать людей работать за МРОТ»
На благотворительный аукцион выставлены боксерские перчатки с автографом Майка Тайсона
«Самоизоляция и ограничения никому не помогут. Наоборот, нужно быть активным и бодрым»
«Из-за пандемии из Москвы уехали 2,5 млн человек. Для других городов это шанс их удержать»
«Мы аврально инвестируем в то, что нам не надо». Как на предприятия навесили новый «оброк»
«Я продал акции компании и за один день потерял около 2 млн руб. Но все сделал правильно»

Лайфхаки

Страдают от пандемии не все. Акции каких компаний взлетят после новогодних праздниковСтрадают от пандемии не все. Акции каких компаний взлетят после новогодних праздников
«Времена непростые, все в стрессе. Это нормально». 9 способов сберечь ментальное здоровье
«Что в вас особенного?». Джефф Безос нанимает только тех, кто верно ответит на три вопроса
«Этот год не описать одним словом». Оксфордский словарь не смог выбрать слово 2020 года
«У нас нет товаров, которые мы продаем в минус». Как Fix Price дорос до IPO в $6 млрд
«Дипломы вуза станут рудиментом уже через 5 лет, роботы заменят 2 млн айтишников»
«Юань станет резервной валютой быстрее, чем все считают». Зачем вкладываться в Китай
Смотрите также в рубрике «Интернет-магазины»
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».