Подписаться
Курс ЦБ на 12.08
73,15
85,92
Деловой квартал/Справочник/Интернет-магазины/Интернет-магазин товаров для детей и мам

Интернет-магазин товаров для детей и мам

Mon BeBe вырос в эрго‑рюкзаке для младенцев

Екатеринбургский интернет‑магазин для мам и детей Mon BeBe ежедневно отправляет несколько десятков заказов потребителям по всей России — от Хабаровска до Краснодара. Вложив в свой стартап в 2011 г. 30 тыс. руб., основатели Mon BeBe — молодая семейная пара Микитась — за три года превратили интернет‑магазин в источник дохода не только для себя, но и для восьми наемных работников. 
Cейчас Кириллу и Ольге Микитась по 24 года. Решение развивать бизнес «мамской тематики» (так определяет позиционирование Mon BeBe Ольга) было во многом продиктовано тем, что у молодой пары большая семья: «много братьев, сестер и маленьких племянников», так что стартаперы своими глазами видели, в каких товарах нуждаются новорожденные и их мамы. Первой товарной группой Mon BeBe стали эрго‑рюкзаки и слинги — переноски для младенцев, в которых те пребывают в естественной физиологичной позе. Слинги знакомы российским мамам уже лет двенадцать, но до сих пор этот товар не стал массовым, — большинство и сейчас, по словам Ольги, предпочитает традиционные коляски и рюкзаки-кенгуру. В 2011 г. в Москве стала отчетливой очередная волна слингоношения — стали набирать популярность эрго‑рюкзаки, более удобные по сравнению с предшествующим поколением (кенгуру). А в Екатеринбурге, как вспоминают создатели Mon BeBe, «было всего 2‑3 интернет‑магазина, в которых можно было найти хоть что‑то». 
Интернет-магазин товаров для детей и мам 1
Решение торговать более современными эрго‑рюкзаками возникло само собой — Кирилл и Ольга знали, где их найти в Москве, а отсутствие конкуренции делало проект вполне жизнеспособным. Офлайновую розничную точку супруги Микитась не рассматривали — для полноценного стартапа нужно было закупить товара на сумму, которая для молодых предпринимателей была чрезмерной, не говоря уже об аренде торговой площади. 
Интернет‑магазин позволял снизить затраты до минимума — первая партия эрго‑рюкзаков и слингов у московских поставщиков обошлась в 30 тыс. руб. К тому же формат интернет‑магазина давал возможность торговать по предзаказам — если приходил заказ на товар, которого у Кирилла и Ольги не было в наличии, можно было быстро купить его у тех же московских поставщиков и доставить клиенту за 5‑6 дней. Таким образом, оборачиваемость средств на первом этапе развития Mon BeBe была запредельной — стартовые вложения вернулись за месяц. 
Интернет-магазин товаров для детей и мам 2
Успеху способствовало и то, что сам интернет‑магазин обошелся предпринимателям крайне недорого — он был разработан Кириллом, в то время сотрудником студии по разработке сайтов. Разумеется, приходилось задействовать других профессионалов — дизайнеров, программистов, но их услуги не висели на бюджете Mon BeBe неподъемным грузом: Кирилл обращался к своим коллегам по веб‑студии, а те выполняли работы в личное время. 
К тому моменту стартаперы оканчивали вуз, писали дипломы и сдавали госэкзамены, так что проект развивался ни шатко ни валко. Но в сентябре 2011 г., убедившись в перспективности выбранной бизнес‑модели, Кирилл и Ольга вывели интернет‑магазин «на проектную мощность»: в дополнение к сайту открыли шоу‑рум площадью 14 кв. м, который работал как пункт самовывоза. Делали все вдвоем — сами обрабатывали заказы, были курьерами, продавцами в шоу‑руме, грузы со складов транспортных компаний тоже забирали сами на легковой машине.
Поскольку на этапе старт­апа основной объем работ выполнялся самими Ольгой и Кириллом, в их случае сложно оценить минимальную сумму, необходимую для запуска интернет‑магазина в этой нише. Но, по оценке предпринимателей, если бы у них на запуск Mon BeBe было 5 млн руб., то вернуть их удалось бы за 10‑12 месяцев. Бизнес‑модель Mon BeBe базируется на семи китах. 
Интернет-магазин товаров для детей и мам 3

Ассортимент

Эрго‑рюкзаки и тслинги «вытянули» за собой полноценную продуктовую линейку: одежду для беременных и кормящих мам, детскую специализированную одежду, куртки для слингоношения. Сейчас Mon BeBe развивает все направления, связанные с материнством и младенчеством: товары для мам (молокоотсосы, стерилизаторы, радионяни), подушки для беременных, бандажи, подгузники, детское питание. При этом, по словам учредителей интернет‑магазина, «если покупателю нужно помочь и найти что‑то в другой сфере, мы поможем».

Маркетинг и продвижение

С самого начала, поскольку средства на рекламу были ограниченны, предприниматели использовали поисковое продвижение и контекстную рекламу. По словам г-жи Микитась, в начале на «Яндекс.Директ» тратили по 3 тыс. руб. в месяц. Сейчас — 60 тыс. Но самый важный источник продвижения — сами покупатели. Тщательно отобранный ассортимент (основа его — вполне доступная российская продукция) привлекает покупателя, выбирающего товары с оптимальным соотношением «цена/качество», а дальше вступает в действие сарафанное радио. Ольга Микитась поясняет, что побуждают клиента к покупке онлайн‑консультации по продукту, собственные видеоролики и фотоматериалы. Не все российские производители снабжают свои товары промо‑материалами достойного качества, Mon BeBe приходится делать за них эту работу. Именно поэтому Mon BeBe на постоянной основе привлекает профессионального фотографа. 

Спрос и предложение

Создатели интернет‑магазина говорят, что рост рождаемости на позитивную динамику их бизнеса практически не влияет: продажи увеличиваются только за счет активного маркетинга и географического расширения. Бизнесмены понимают, что сложная экономическая ситуация может заставить людей экономить. Поэтому на их сайте активно развивается направление «самого необходимого»: подгузники, детское питание, средства личной гигиены, одежда. Г-жа Микитась: «они нужны людям всегда, в отличие, например, от брендовых колясок за 100 тыс., которые тоже представлены у нас в магазине».

Региональная стратегия

Mon BeBe по факту работает на федеральном уровне. Наиболее активные продажи ведутся в Челябинске и Тюмени, там у Mon BeBe организована своя курьерская доставка и пункты самовывоза. Сейчас готовится к открытию такой же филиал в Перми. В другие города — Сургут, Норильск, Красноярск, Омск — заказы отправляются Почтой России, ЕМС и транспортными компаниями. 

Кадры

Сейчас в команде MonBeBe десять человек. Это менеджеры, бухгалтер, курьеры, программист, директор (Кирилл), управляющий (Ольга). Сюда надо добавить и внештатного слингоконсультанта, который проводит для клиентов интернет‑магазина бесплатные мастер‑классы. Это помогает продвигать идею слингоношения в массы, делая Mon BeBe экспертным брендом на этом рынке. 

Технологии

В числе главных задач проекта основатели называют автоматизацию бизнес‑процессов. В случае Mon BeBe это подключение 1С напрямую к сайту, чтобы все процессы учета и документооборота происходили автоматизированно после заведения товара в программу и печати товарной накладной. Сайт как таковой тоже совершенствуется — к нему планируется подключить модуль оплаты (сейчас клиент платит курьеру или при самовывозе). Ноу‑хау Mon BeBe — модуль подбора товара по параметрам (цене, размеру и т. д.), разработанный самостоятельно. 

Финансирование

Создатели интернет‑магазина заинтересованы в привлечении финансирования, это позволило бы им использовать все возможности рынка и развиваться быстрее. Супруги Микитась используют банковские кредиты, но называют это невыгодным для себя — проценты слишком велики. В текущей ситуации предприниматели не рискуют привлекать заемные средства на дорогостоящие крупногабаритные товары, которые покупаются только после личного осмотра будущим потребителем; так, владельцы сайта не хотят замораживать оборотный капитал в импортных колясках за 50‑100 тыс. руб., каждую модель которых надо бы иметь на складе еще и в нескольких цветах. 
Ситуацию с малым бизнесом в стране предприниматели называют критической: «Государство? Оно может только помочь обложить тебя налогами побольше, а реальной помощи от него мы не ждем. На стадии разработки, когда нам было двадцать лет, кроме как на себя мы точно ни на кого не рассчитывали». Текущий момент развития бизнеса его основатели называют переломным: они рассчитывают, что стартовый запал, все еще сохраняющийся с момента запуска, позволит реализовать множество идей и вывести интернет‑магазин на новый уровень, — и все это за счет органического роста. Вдохновляют команду интернет‑магазина соседи по рынку интернет‑торговли: E96, Zappos, Amazon: «Хотим сделать такой интернет‑магазин, чтобы даже бабушка 80‑ти лет, зайдя к нам, подумала: «Вау, круто! Как удобно! Как красиво!».

Новости

Тихановская призвала белорусов не протестовать. Обращение она зачитала после пропажи в ЦИКТихановская призвала белорусов не протестовать. Обращение она зачитала после пропажи в ЦИК
В России зарегистрировали первую в мире вакцину от коронавируса. Ей привилась дочь Путина
Силовики на скорых, автомобилисты сбивают омоновцев. Протесты в Белоруссии усиливаются
Кипр уступил: налоговое соглашение с Россией сохранено. На очереди Нидерланды
Бард Александр Новиков отсудил миллион у государства
Кто и где строит лучшее жилье в России? В десятке лучших — только две московские компании
«Управляли нашими овцами». Лукашенко — о причинах протеста и выборах как празднике

Бизнес

«Выжили? Отлично. Теперь готовьтесь все поменять, чтобы выживать дальше»«Выжили? Отлично. Теперь готовьтесь все поменять, чтобы выживать дальше»
«Требуется взлом системы». Иван Хохлов об уроках Covid-19, к которым оказался не готов
Применение принципа «эстоппель» при защите интересов в корпоративных спорах
«За счет инвестиций вышли на мировой рынок. В 2020-м вложим еще 200 млн, COVID не помеха»
«Продавать госпиталь отца государству не хочу». Эксклюзивное интервью Дмитрия Тетюхина
«Пришло время, когда «гаражный» производитель может стать успешнее, чем крупный завод»
«Пандемия нам помогла», — Евгений Фомин, «Уралкерамика»

Свое дело

«За три года не было ни одного рабочего дня». Как превратить увлечение играми в бизнес«За три года не было ни одного рабочего дня». Как превратить увлечение играми в бизнес
«Мы почти супермены». Как парни с Уралмаша накрыли своим Wi-Fi всю Россию
«Ожидал, что сейчас намного проще найти сотрудников, но людям хватает пособия. Нонсенс!»
Платформу для малого бизнеса DKclub представили на выставке-форуме Internet Expo
«В апреле 2019-го заработали миллион, теперь — 60 тыс. Но перспективы — дух захватывает!»
«Пятикратный рост и планы на Европу». Как уральский бизнес выстрелил в Москве и не только
Как мебельщики заработали на замершем рынке больше 10 млн руб. невзирая на коронакризис

Качество жизни

Посткарантинный Сочи: Ницца и Тагил в одном флаконеПосткарантинный Сочи: Ницца и Тагил в одном флаконе
Дополнительные бюджетные места и гранты: как вузы помогают абитуриентам в период пандемии
Билл Гейтс, чипизация и мировое господство Китая. Откуда берутся конспирологические теории
«Бить в колокола, просить помощи у близких». Как справиться с эмоциональным выгоранием
«Возникнет новая форма школьного обучения: потребность есть, а бизнеса — еще нет»
«Путину ужасно надоело все происходящее. Но надо довести этот корабль», — Захар Прилепин
От НЛО до водопадов. Что посмотреть на Урале, пока границы на замке

Мнения

«Экономика России отброшена на 11 лет назад. Но пик кризиса придется на сентябрь-октябрь»«Экономика России отброшена на 11 лет назад. Но пик кризиса придется на сентябрь-октябрь»
«Россия сегодня: чиновникам — пенсии, народу — дожитие» — Владимир Фролов
«Купить доллары на последнее, а завтра продавать с потерями — это не цель, а глупость»
«Не стоит на 100% привыкать к нынешней жизни. Возвращаться к обычному ритму будет сложно»
«Наша модель экономики сдохла, не принеся никого и ничего в жертву, шансов почти нет»
«Рынок дикий». Как купить жилье у моря и не потерять все деньги
«Жареный петух исклевал зад нашей экономики в кровь. Страна с такой моделью не выживет»

Лайфхаки

Ипотека без переплаты по процентам. Что предлагают застройщики РоссииИпотека без переплаты по процентам. Что предлагают застройщики России
Теперь власти знают: экономику можно «закрыть». Кто и когда решит этим воспользоваться?
Кешбэк за путешествия по России: всего неделя на выбор тура, Черное море не раньше октября
Михаил Лабковский: «Нет контакта с реальностью. Человек занимается проблемами, а не живет»
Ждем перемен. Новые профессии наполнят рынок труда в ближайшие 10 лет
Автомобилистов России ждут перемены, от оформления ОСАГО до разметки. Чего ждать?
Оливер Хьюз, «Тинькофф»: «Ничего круче, чем русский потребитель и рынок, я не вижу нигде»
Смотрите также в рубрике «Интернет-магазины»
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.