Рейтинг интернет-провайдеров в Екатеринбурге
Рейтинг интернет-провайдеров Екатеринбурга I п/г 2015
О рынке проводного интернета в регионе
Федеральный сотовый оператор Tele2 начнет работать в Свердловской области в июле 2015 г. Новый игрок запускается на инфраструктуре «Ростелекома», который после сделки по объединению передал ему мобильные сети и лицензии. Сейчас Tele2 инвестирует в развитие сети 3G, вкладывать деньги в строительство сети 4G компания начнет после 2017 г. На положении компаний из «большой тройки» — МТС, «МегаФона» и «Билайна» — выход нового игрока глобально не отразится.
Тренды рынка услуг интернет провайдеров I п/г 2015 г.:
1 | Число подключений проводного широкополосного доступа (ШПД) к сети Интернет в регионе стабильно растет. Согласно данным ЕМИСС, с 2012 г. число подключений ежегодно увеличивается на 7%. По итогам I квартала 2015 г. количество абонентов ШПД достигло 893,4 тыс. пользователей, из них 50% — жители Екатеринбурга. Совокупная доля домашних хозяйств, имеющих фиксированный доступ в Интернет, от общего числа домохозяйств в регионе составляет 68%, в Екатеринбурге — 75%. В целом участники рейтинга оценили объем рынка ШПД в регионе по итогам 2014 г. в 7,2 млрд руб., что, по их мнению, на 5% больше, чем в 2013 г.
2 | Темпы роста рынка проводного ШПД в Екатеринбурге замедляются. С одной стороны, это вызвано естественным насыщением рынка — уровень проникновения достаточно высок, практически достигает 75%, соответственно приток новых клиентов не такой интенсивный, как пятью годами ранее. С другой стороны, влияние оказывает общая экономическая ситуация. Во-первых, клиенты (корпоративные и физические лица) пытаются экономить финансовые средства. Во-вторых, часть затрат интернет-провайдеров находится в «валютной зоне», тогда как основной объем доходов — в «рублевой». На этом фоне маржинальность бизнеса провайдеров снижается.
3 | ARPU от услуг проводного ШПД в сегменте частных лиц падает. По словам участников ТОП-листа, это происходит из-за того, что многие провайдеры начинают демпинговать. Что касается тарифов для корпоративных клиентов, интернет-провайдеры продолжают применять индивидуальный подход. Для данного сегмента стоимость тарифа складывается из наполнения пакета предлагаемых услуг и дисконтной политики провайдера. По данным участников рейтинга, в среднем ARPU в I квартале 2015 г. составляет: в сегменте физических лиц — 370 руб./мес., в сегменте корпоративных клиентов — 3,4 тыс. руб./мес.
4 | Количество пользователей мобильного ШПД в регионе растет. По данным 
исследовательского агентства TNS, доля пользователей, которые выходят в Интернет с мобильных устройств, составляет 42% от совокупного числа абонентов операторов телеком-связи. Росту проникновения мобильного Интернета в области способствует строительство операторами сетей 4G. Также в случаях, когда по техническим причинам подключение к фиксированному ШПД невозможно, пользователи в качестве альтернативы прибегают к услугам мобильного Интернета. Сегодня, по словам операторов связи, доля от услуг мобильного Интернета в совокупном обороте компаний в среднем составляет 28%, а в перспективе ближайших 3-4 лет может стать основной услугой сотовой связи. Абонентская плата частным клиентам в среднем обходится в 518 руб./мес. при ограничении 15 Гб.
5 | Популярностью пользуются пакетные предложения из двух или трех услуг от одного оператора. Такие предложения выгодны клиенту, так как в сравнении с моноуслугами от разных операторов в совокупности стоят дешевле. Сегодня интернет-провайдеры в борьбе за клиента делают ставку на расширение линейки абонентских сервисов. Часть провайдеров по-прежнему конкурирует в скорости ШПД и инвестирует в строительство более высокотехнологичных сетей связи. По оценкам провайдеров, клиенты все больше отдают предпочтение тарифам со скоростью 50 Мбит/с и выше.
6 | По данным Netindex, средняя скорость скачивания данных в сегменте ШПД составляет 27,82 Мбит/с. Это ниже трафика Москвы и Санкт-Петербурга на 5,16 Мбит/с, трафика по России — на 2 Мбит/с. Скорость скачивания данных мобильного Интернета в регионе в среднем составляет 10,44 Мбит/с, что на 2 Мбит/с выше, чем в целом по России.
Лидеры рынка услуг проводного Интернета
Методика составления рейтинга
В рейтинге участвуют федеральные и локальные интернет-провайдеры, предоставляющие услуги проводного широкополосного доступа и мобильного Интернета в Свердловской области. На первом этапе специалисты аналитической группы DK.RU проанализировали открытые источники (cnews.ru, netindex.com), провели экспертный опрос среди ведущих провайдеров, а также запросили данные у консалтинговой компании J'son & Partners Сonsulting. На основании полученных сведений был определен круг компаний, при помощи экспертных комментариев были сформулированы показатели, используемые в рэнкинге. На втором этапе специалисты DK.RU разослали компаниям анкеты, в которых запрашивались конкретные характеристики деятельности. Информация, полученная аналитической группой, была перепроверена.
Основной показатель для ранжирования — совокупное количество частных клиентов в Екатеринбурге на 01.05.2015 г., тыс. чел.
Дополнительные показатели: ARPU в I квартале 2015 г. (средний доход от 1-го абонента, руб./мес.), оборот от предоставления услуги фиксированного ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области в 2014 г., млн руб., скорость получения (скачивания) данных фиксированного ШПД, Мбит/с.
Принятые сокращения
В/р — вне ранжирования. Н/д — нет данных, т. е. компания не предоставила данные.
Автор
Рейтинг от 29.06.2015 г. подготовила Ольга Еремеева.
Ведущие интернет-провайдеры Екатеринбурга
Рейтинг интернет-провайдеров
|
№
|
Компания / ФИО руководителя
|
Совокупное количество частных клиентов в Екатеринбурге на 01.05.2015 г., тыс. чел. 1
|
Средняя скорость получения данных фиксированного ШПД в 1 кв.2015 г., Мбит/сек 2
|
Технология предоставления данных
|
Город, где расположена штаб квартира оператора
|
Год начала работы в городе
|
|
1
|
118
|
29,78
|
ADSL, Ethernet, GPON
|
Москва
|
2002
|
|
|
2
|
Дом.ru / Эр-Телеком Холдинг
Афонцев Эдуард Вячеславович |
90
|
44,26
|
Ethernet
|
Пермь
|
2010
|
|
3
|
63
|
40,95
|
Ethernet
|
Москва
|
1999
|
|
|
4
|
55
|
36,56
|
Ethernet
|
Екатеринбург
|
1999
|
|
|
5
|
Планета /Комтехцентр 3
Бочегов Александр Владимирович
|
43
|
44,8
|
Ethernet
|
Екатеринбург
|
1994
|
|
6
|
Билайн /ВымпелКом
Шилин Владимир Владимирович |
34
|
16,65
|
FTTB
|
Москва
|
2003
|
|
7
|
20
|
н/д
|
ADSL, Ethernet, GPON
|
Екатеринбург
|
1997
|
|
|
в/р
|
Транстелеком (ТТК-Урал)
Коваль Валерий Владимирович |
н/д
|
н/д
|
Ethernet, ADSL, WiMax
|
Москва
|
1997
|
Лидеры ARPU по частным клиентам
|
№
|
Компания / ФИО руководителя
|
ARPU в I квартале 2015 г. (1)
|
|
|
Частные клиенты
|
Корпоративные клиенты
|
||
|
1
|
«Ростелеком»
|
340
|
1 800
|
|
2
|
ТМ «Кабinet» («Ростелеком»)
|
280
|
2 580
|
|
3
|
«Дом.ru» («Эр-Телеком Холдинг»)
|
н/д
|
2 914
|
|
в/р
|
«Билайн» («ВымпелКом»)
|
4772
|
н/д
|
Лидеры по обороту от услуг ШПД
|
№
|
Название
|
Оборот от предоставления услуги фиксированного ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области в I кв 2015 г., млн руб.
|
Структура оборота от предоставления услуги фиксированного ШПД по типу клиента,, %
|
|
|
Частные клиенты
|
Корпоративные клиенты
|
|||
|
1
|
«Ростелеком» (ключая ТМ «Кабinet»)
|
445,1
|
76
|
24
|
|
2
|
«Дом.ru» («Эр-Телеком Холдинг»)
|
124,9
|
85
|
15
|
|
3
|
«Инсис»
|
96,2
|
45
|
55
|
Лидеры по скорости доступа в интернет среди телекоммуникационных компаний
|
№
|
Компания / ФИО руководителя
|
Скорость получения данных фиксирован-ного ШПД, Мбит/с 1
|
Средняя
абонентская плата за фиксированный интернет для физических лиц (тариф безлимитный), руб./мес. 2 |
Абонентская плата за мобильный интернет для физических лиц. 3
|
|
|
Средний размер тарифа, руб./мес.
|
Ограничение по тарифу, до... Гб
|
||||
|
1
|
«Ростелеком»
Колпаков Антон Юрьевич |
29,78
|
562
|
432
|
13,6
|
|
2
|
МТС-Урал
Яцко Иван Григорьевич |
21,23
|
550
|
490
|
12,6
|
|
3
|
«Билайн» («ВымпелКом»)
Ершов Андрей Николаевич |
16,65
|
508
|
536
|
12,7
|
|
4
|
Телекоммуникационная группа МОТИВ («ЕКАТЕРИНБУРГ-2000»)
Юхимович Вячеслав Станиславович |
10,27
|
559
|
583
|
15,6
|
|
5
|
Мегафон-Урал
Величко Валерий Леонидович |
6,95
|
н/д 4
|
552
|
22
|
Прогнозы развития рынка услуг интернет-провайдеров на 2015 г.
Денис Сибирцев, коммерческий директор «Ростелекома» на Урале
Сложившаяся экономическая ситуация дополнительно стимулирует провайдеров к клиентоориентированности. Даже в сегодняшних непростых экономических условиях потребители рассматривают расходы на связь как первоочередные. В то же время операторы связи, понимающие, что клиенты вынуждены считать каждую копейку, будут предоставлять своим абонентам дополнительные преимущества. Таким преимуществом является, во-первых, новый уровень качества услуг. Непременное условие этого — масштабное
строительство оптических каналов связи, в том числе развитие технологии GPON (Gigabit Passive Optical Networks). Технология предусматривает проведение оптической линии связи непосредственно в квартиру абонента.
Во-вторых, это повышение качества клиентского сервиса, в том числе дистанционного обслуживания. Это дальнейшее сокращение времени ожидания ответа оператора и времени решения проблемы пользователя.
В-третьих, предоставление дополнительных бонусов за те же деньги. Это, например, может быть бесплатное увеличение скорости на подключенных тарифных планов без увеличения стоимости.
Эдуард Афонцев, директор филиала «Дом.ru» в Екатеринбурге
По итогам 2015 г. мы не ожидаем падения рынка проводного Интернета, но допускаем некоторое снижение темпов роста. Что же касается долгосрочной перспективы, я убежден, что произойдет консолидация рынка крупными федеральными игроками. Сегодня рынок интернет- и телеком-операторов региона зрелый, с достаточным и стабильным числом ключевых игроков, но это не означает, что нет точек роста, которые в ближайшие годы станут основными направлениями работы операторов. На первом плане, безусловно, будет уровень сервиса — качество предоставляемых услуг, широкий выбор тарифных планов и дополнительные возможности, которые операторы готовы предложить своим клиентам. Несмотря на стремительное развитие мобильных технологий, проводной Интернет пока остается ключевым способом выхода в Сеть как в офисе, так и дома.
Алексей Катаев генеральный директор «АКАДО-Екатеринбург»
Темп роста рынка в 2015 г. снизится. Тем не менее умеренный рост мы ожидаем, в том числе в связи с продолжающимся ростом проникновения платного цифрового телевидения. Поскольку рынок насыщается, основной акцент в работе сместится не на привлечение новых клиентов, а на удержание существующих. Соответственно усилится конкуренция в области качества предоставляемых услуг, в способности предложить клиенту новые сервисы. Вырастет популярность пакетных предложений, когда по одной и невысокой стоимости клиент получает подключение ШПД и цифрового телевидения с выбранным пакетом телеканалов. Скорость предоставления ШПД как конкурентное преимущество уйдет на второй план.
Иван Яцко коммерческий директор по фиксированному бизнесу МТС на Урале
Рынок «проводных» интернет-сервисов в Свердловской области близок к насыщению и демонстрирует стабильность. В то же время с технологической точки зрения он продолжает активно развиваться — для обеспечения максимального комфорта при использовании сервисов и стабильно высоких скоростей доступа операторы непрерывно обновляют собственную инфраструктуру. В будущем для обеспечения растущих потребностей абонентов в высокоскоростном Интернете провайдеры продолжат внедрять инновационные технологии, сочетая возможности фиксированной и мобильной Сети. В долгосрочной перспективе с учетом активного проникновения 4G-сетей операторы смогут гибко подходить к предоставлению интернет-сервисов, эффективно распределять трафик и выбирать для конкретного абонента (с учетом особенностей его местонахождения и других факторов) наиболее подходящий канал передачи данных — мобильный или фиксированный.
Рейтинг интернет-провайдеров Екатеринбурга в 1/г 2013
В рейтинг интернет-провайдеров вошли местные и федеральные провайдеры, предоставляющие услугу широкополосного доступа в Интернет в Екатеринбурге и Свердловской области. Федеральные компании предоставили данные по деятельности филиала в Екатеринбурге.
Основной ранжирующие показатель — оборот от предоставления услуги фиксированного ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области в 1 п/г 2013 г., млн руб.
Дополнительные ранжирующие показатели — совокупный оборот в Екатеринбурге и Свердловской области в 1 п/г 2013 г.; кол-во новых частных клиентов фиксированного ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области в 1 п/г 2013 г.; кол-во новых корпоративных клиентов фиксированного ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области в 1 п/г 2013 г.; кол-во частных клиентов фиксированного ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области на 01.07.13.; кол-во корпоративных клиентов фиксированного ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области на 01.07.13.
Принятые сокращения: В/р — вне ранжирования, т.е. компания не предоставила необходимые для ранжирования данные; З/д — закрытые данные, т. е. предоставлены компанией без права публикации; Н/д — нет данных, т. е. компания не предоставила данные.
Авторы: ТОП-лист от 25 ноября 2013 г. подготовила Елена Казанцева.
Рейтинг интернет-провайдеров Екатеринбурга по обороту от предоставления услуги фиксированного доступа в Интернет в 1 п/г 2013 г.
| № | Название |
Оборот от предос тавления услуги фиксиро ванного ШПД в Екатерин бурге и Сверд ловской области в 1 п/г 2013 г., млн руб. |
Структура оборота от предос тавления фиксирова нного ШПД в Екатерин бурге и Сверд ловской области в 1 п/г 2013 г., млн руб. |
Кол-во клиентов c фиксиро ванным ШПД в Екатерин бурге и Сверд ловской области на 01.07.13 |
Кол-во менед жеров по работе с клиен тами в Екате ринбурге на 01.11.13 |
Общее кол-во сотруд ников в Екате рин-бурге на 01.11.13 |
Техно-логия доступа | |
|
Частные клиенты |
Корпора тивные клиенты |
|||||||
| 1 |
«Ростелеком», Екатерин бургский филиал Сибирцев Денис Сергеевич* |
885 | 699 | 186 | 337 000 | 220 | 4 900 | ADSL, Ethernet, GPON |
| 2 |
«Эр-Телеком Холдинг», филиал в Екатеринбурге Афонцев Эдуард Вячеславович |
199,6 | 175 | 24,6 | 77 983 | 57 | 333 | Ethernet |
| 3 |
«МТС Урал», Кузьмин Сергей Юрьевич |
170** | н/д | н/д | н/д | н/д | н/д |
Ethernet, FTTS |
| 4 |
«ИНСИС», Черанев Артем Владимирович |
153 | з/д | з/д | з/д | 57 | 285 | Ethernet |
| 5 |
«АКАДО-Екатеринбург», Бояринов Андрей Петрович |
136,3 | 130,3 | 6 | 56 920 | 13 | 153 | Ethernet |
| в/р |
Convex Мищихин Алексей Юрьевич |
н/д | н/д | н/д | н/д | н/д | н/д | Ethernet |
| в/р |
«ВымпелКом», Курданов Андрей Юрьевич |
н/д | н/д | н/д | н/д | н/д | н/д | FTTS |
* Собственные расчеты «ДК». Данные с учетом ТМ «КАБiNET», оборот от предоставления услуги фиксированного ШПД которой в Екатеринбурге и Свердловской области в 1 п/г 2013 г. составил 224 млн руб., оборот от предоставления услуги фиксированного ШПД в Интернет частным клиентам — 187 млн руб., оборот от предоставления услуги фиксированного ШПД в Интернет корпоративным клиентам — 37 млн руб., количество клиентов, которым предоставляется услуга ШПД в Интернет на 01.07.13, — 100 950. ** Собственные расчеты «ДК».
Лидеры по совокупному обороту*
| № | Название |
Сово купный оборот в Екате ринбурге и Сверд ловской области в 1 п/г 2013 г., млн руб. |
Структура совокупного оборота по направлениям деятельности в Екатеринбурге и Свердловской области в 1 п/г 2013 г., млн руб. |
Сово купное кол-во клиентов в Екате ринбурге и Сверд ловской области на 01.07.13 |
||||
|
Провод ной ШПД |
Беспро водной ШПД |
Фикси рова нная теле фонная связь, сотовая связь, IP-теле фония |
IP-TV, кабель ное ТВ |
Другое | ||||
| 1 |
«Ростелеком»**, Екатерин бургский филиал |
4 076 | 885 | 4 | 2 252 | 152 | 783 | 1 860 000 |
| 2 |
«Эр-Телеком Холдинг», филиал в Екатеринбурге |
322,3 | 199,6 | 0 | 27,8 | 94,7 | 0,2 | 188 357 |
| 3 | «ИНСИС» | з/д | 153 | 0 | з/д | з/д | з/д | з/д |
| 4 | «АКАДО-Екатеринбург» | 174,1 | 136,3 | 0 | 0 | 33 | 4,8 | 98 490 |
* В таблицу включены компании, которые предоставили данные по совокупному обороту. ** Собственные расчеты «ДК». Данные с учетом ТМ «КАБiNET», совокупный оборот которой в Екатеринбурге и Свердловской области в 1 п/г 2013 г. составил 358 млн руб., оборот от предоставления услуги фиксированного ШПД в Интернет — 224 млн руб., оборот от предоставления услуги IP-телефонии — 0,65 млн руб., оборот от предоставления услуги кабельного ТВ — 81 млн руб., оборот от других услуг — 52 млн руб.
Лидеры по количеству новых частных клиентов*
| № | Название |
Количество новых частных клиентов фиксиро ванного ШПД в Екатерин бурге и Свердловской области в 1 п/г 2013 г. |
Динамика ко 2 п/г 2012 г., % |
| 1 |
«Ростелеком»**, Екатеринбургский филиал |
43 000 | -7% |
| 2 |
«Эр-Телеком Холдинг», филиал в Екатеринбурге |
76 885 | 13% |
| 3 | «АКАДО-Екатеринбург» | 6 940 | 80% |
| 4 | «ИНСИС» | 5 160 | -17% |
* В таблицу включены компании, которые предоставили данные по количеству новых частных клиентов. ** Собственные расчеты «ДК». Данные с учетом ТМ «КАБiNET», количество новых частных клиентов которой в Екатеринбурге и Свердловской области в 1 п/г 2013 г. составило 12 400, динамика ко 2 п/г 2012 г. — -10%.
Лидеры по количеству новых корпоративных клиентов*
| № | Название |
Количество новых корпора тивных клиентов фиксиро ванного ШПД в Екатерин бурге и Свердловской области в 1 п/г 2013 г. |
Динамика ко 2 п/г 2012 г., % |
| 1 |
«Ростелеком»**, Екатеринбургский филиал |
2 930 | 0% |
| 2 |
«Эр-Телеком Холдинг», филиал в Екатеринбурге |
1 465 | 48% |
| 3 | «ИНСИС» | 702 | -7% |
| 4 | «АКАДО-Екатеринбург» | 457 | 22% |
* В таблицу включены компании, которые предоставили данные по количеству новых корпоративных клиентов. ** Собственные расчеты «ДК». Данные с учетом ТМ «КАБiNET», количество новых частных клиентов которой в Екатеринбурге и Свердловской области в 1 п/г 2013 г. составило 380, динамика ко 2 п/г 2012 г. — 0%.
Лидеры по количеству частных клиентов*
| № | Название |
Количество частных клиентов фиксиро ванного ШПД в Екатерин бурге и Свердловской области на 01.07.13 |
Количество частных клиентов фиксиро ванного ШПД в Екатерин бурге и Свердловской области на 01.01.13 |
| 1 |
«Ростелеком»**, Екатеринбургский филиал |
316 000 | 308 000 |
| 2 |
«Эр-Телеком Холдинг», филиал в Екатеринбурге |
77 983 | 70 195 |
| 3 | «АКАДО-Екатеринбург» | 55 966 | 53 779 |
| 4 | «ИНСИС» | 36 447 | 33 164 |
* В таблицу включены компании, которые предоставили данные по количеству частных клиентов. ** Собственные расчеты «ДК». Данные с учетом ТМ «КАБiNET», количество частных клиентов которой в Екатеринбурге и Свердловской области на 01.07.13 составило 98 500, количество частных клиентов в Екатеринбурге и Свердловской области на 01.01.13 — 97 000.
Лидеры по количеству корпоративных клиентов*
| № | Название |
Количество корпора тивных клиентов фиксиро ванного ШПД в Екатерин бурге и Свердловской области на 01.07.13 |
Количество корпора тивных клиентов фиксиро ванного ШПД в Екатерин бурге и Свердловской области на 01.01.13 |
| 1 |
«Ростелеком»**, Екатеринбургский филиал |
21 000 | 20 200 |
| 2 | «ИНСИС» | 4 587 | 4 365 |
| 3 |
«Эр-Телеком Холдинг», филиал в Екатеринбурге |
1 507 | 1 157 |
| 4 | «АКАДО-Екатеринбург» | 954 | 419 |
* В таблицу включены компании, которые предоставили данные по количеству корпоративных клиентов. ** Собственные расчеты «ДК». Данные с учетом ТМ «КАБiNET», количество корпоративных клиентов которой в Екатеринбурге и Свердловской области на 01.07.13 составило 2 450, количество корпоративных клиентов в Екатеринбурге и Свердловской области на 01.01.13 — 2 480.
Тренды рынка фиксированного доступа в Интернет в Екатеринбурге
- В 1-ом полугодии 2013 г. рынок фиксированного доступа в Интернет в Екатеринбурге и Свердловской области увеличился примерно на 10-15% и в денежном выражении составил около 2,4 млрд руб. По мнению экспертов, рынок на сегодняшний день уже насыщен, и уровень проникновения составляет 85-90%. В связи с этим конкуренция между операторами смещается из ценовой и скоростной плоскости в область качества предоставления услуг и набора абонентских сервисов.
- ARPU в сегменте частных лиц остается стабильным. Так, по итогам 1-го полугодия 2013 г. этот показатель составил около 380 руб., тогда как и год назад находился на том же уровне. Игроки рынка объясняют это тем, что стоимость привлечения новых абонентов увеличивается, а тарифы, наоборот, снижаются. Следовательно, для удержания ARPU на текущем уровне необходимо расширять линейку пакетных предложений, мотивируя абонентов подключать весь спектр предлагаемых услуг.
- ARPU в корпоративном сегменте понемногу сокращается. Так, по итогам 1-го полугодия 2013 г. этот показатель составил около 2 400 руб., сократившись по отношению к аналогичному периоду прошлого года примерно на 10%. Игроки рынка объясняют это тем, что большинство крупных интернет-провайдеров Екатеринбурга применяют индивидуальный подход к формированию тарифов для корпоративных клиентов. В связи с этим происходит снижение стоимости тарифов и, как следствие, снижение уровня ARPU.
- Скорость фиксированного доступа в Интернет в Екатеринбурге продолжает увеличиваться. При этом стоимость тарифов от этого не меняется. По оценкам экспертов, за год средняя скорость фиксированного доступа в Интернет увеличилась примерно в 1,5-2 раза и на сегодняшний день составляет около 40 Мб/сек.
Прогнозы рынка фиксированного доступа в Интернет в Екатеринбурге в 2014 г.
Денис Сибирцев
директор Екатеринбургского филиала компании «Ростелеком»
Рынок широкополосного доступа в Интернет в Екатеринбурге движется к насыщению. Дальнейший рост рынка в большинстве крупных городов возможен за счет экспансии в города «второго уровня». Крупнейшие федеральные операторы рассматривают в качестве целевых рынков в среднесрочной перспективе города с населением более 100 тысяч человек. Рынок пришел к ситуации, когда абонент выбирает провайдера, и успешность последнего зависит не только от маркетинговой политики, но и от качества предоставляемых услуг и сервисов. Практически все игроки рынка направляют вектор развития в сторону качества услуг и набора абонентских сервисов. Гонка скоростей уже давно подошла к концу, сегодня обычного абонента интересует не столько скорость, сколько качество услуг, разнообразие и удобство сервисов. Поэтому для операторов ШПД наряду с привлечением новых клиентов на первый план выходит их удержание.
Эдуард Афонцев
директор филиала «Эр-Телеком Холдинга» в Екатеринбурге
Рынок доступа в Интернет в Екатеринбурге характеризуется высокой степенью насыщенности. Ввиду этого следующий год, вероятно, не принесет активных темпов его роста. Рост возможен за счет повышения доходности с одного абонента, продвижения пакетных предложений. Распределение сил на рынке предположительно не изменится. 2013 год стал годом клиентского и технического сервиса. Клиент при выборе оператора обращает внимание на сервисные характеристики — быстроту подключения и реакции техподдержки, надежность связи, уровень обслуживания в точках контакта и т.д. Развитие рынка будет продолжаться за счет развития предложений дополнительных услуг клиентам. Можно говорить об увеличении спроса на высокоскоростные интернет-тарифы и HD TV. Вероятно, цены на услуги ниже не упадут, при этом будет расти доходность от каждого клиента за счет предоставления новых услуг и сервисов. Будет продолжаться активная модернизация сетей. Получит дальнейшее развитие Wi-Fi, видеонаблюдение, IP-телефония, облачные сервисы. Планируется дальнейшее развитие телеком-услуг в городах-спутниках, дальнейший переход на IPv6, увеличение доступных скоростей.
Сергей Третьяков
коммерческий директор по фиксированному бизнесу «МТС Урал»
На рынке доступа в Интернет в Екатеринбурге в дальнейшем будет усиливаться интерес потребителей к конвергентным сервисам. Сегодня абоненты хотят не только оптимизировать затраты на связь, но и получать у одного оператора целый комплекс качественных услуг. В связи с этим одним из наиболее перспективных направлений в настоящее время является использование интерактивных сервисов, построенных на конвергентных технологиях, на которые мы делаем ставку. В настоящее время на рынке услуг фиксированной связи заметна тенденция к унификации и сокращению числа тарифных планов домашнего интернета, которая также будет актуальна в будущем. В условиях развития технологий наряду с ростом скоростей повышается стабильность и качество соединения, вследствие чего различия между тарифами с небольшим разрывом по скоростям становятся практически незаметными для абонента. Сокращение линейки предложений позволяет упростить восприятие и облегчить выбор для пользователя.
Интернет-провайдеры в Екатеринбурге предоставляют доступ в Интернет по разнообразным технологиям, из которых наиболее активно развиваются Ethernet и WiFi. В городе около 30 интернет-провайдеров.
Технологии и услуги
Рейтинг интернет-провайдеров Екатеринбурга 2012
Принятые сокращения: В/р — вне ранжирования, З/д — закрытые данные, Н/д — нет данных.
Автор: ТОП-лист "ДК" от 15 апреля 2013 г. подготовила Елена Казанцева.
Рейтинг интернет-провайдеров по обороту от предоставления услуги фиксированного ШПД в Интернет в 2012 г.
|
№
|
Название
|
Оборот от
предостав ления услуги фиксиро ванного ШПД в Екб и Св. обл. в 2012 г., млн руб. |
Структура оборота
от предоставления услуги фиксированного ШПД по типу клиента в Екб и Св. обл. в 2012 г., млн руб. |
Кол-во
штатных менеджеров по работе с клиентами в Екб на 01.03.13, чел. |
Общее
кол-во штатных сотрудников в Екб на 01.03.13, чел. |
Совокупный
оборот в Екб и Св. обл. в 2012 г., млн руб. |
|
|
Частные
клиенты |
Корпора
тивные клиенты |
||||||
|
1
|
«Ростелеком»,
Екатеринбургский филиал Сибирцев Денис Сергеевич |
1 200*
|
950*
|
250*
|
220
|
4 900
|
7 500*
|
|
2
|
«ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС»
(ТМ КАБiNET) Сибирцев Денис Сергеевич |
578,6
|
489,5
|
89,1
|
30
|
374
|
940,2
|
|
4
|
«ИНСИС»
Черанев Артем Владимирович |
285,4
|
з/д
|
з/д
|
49
|
247
|
з/д
|
|
5
|
«ЭР-Телеком Холдинг»
Афонцев Эдуард Вячеславович |
222,3
|
196,1
|
26,2
|
66
|
323
|
368,9
|
|
в/р
|
Convex
Мищихин Алексей Юрьевич |
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
|
в/р
|
«АКАДО-Екатеринбург»
Бояринов Андрей Петрович |
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
|
в/р
|
«ВымпелКом»
Курданов Андрей Юрьевич |
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
|
в/р
|
«МТС Урал»
Кузьмин Сергей Юрьевич |
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
* Собственные расчеты «ДК».
Лидеры по количеству частных клиентов*
| № | Название |
Количество частных клиентов фиксиро ванного ШПД в Екб и Св. обл. на 01.01.13 |
Кол-во новых частных клиентов фиксиро ванного ШПД в Екб и Св. обл. в 2012 г. |
| 1 |
«Ростелеком», Екатеринбургский филиал |
211 000** | 70 800** |
| 2 |
«ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС» (ТМ КАБiNET) |
96 851 | 25 552 |
| 3 | «ЭР-Телеком Холдинг» | 68 000 | 39 000 |
| 4 | «ВымпелКом» | 48 000 | 24 000 |
| 5 | «ИНСИС» | 33 164 | 13 000 |
* В таблицу включены компании, которые предоставили данные по количеству частных клиентов фиксированного ШПД. ** Собственные расчеты «ДК».
Лидеры по количеству корпоративных клиентов*
| № | Название |
Количество корпоративных клиентов фиксированного ШПД в Екб и Св. обл. на 01.01.13 |
Кол-во новых корпоративных клиентов фиксированного ШПД в Екб и Св. обл. в 2012 г. |
| 1 |
«Ростелеком», Екатеринбургский филиал |
17 700** | 7 700** |
| 2 | «ИНСИС» | 4 365 | 1 417 |
| 3 |
«ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС» (ТМ КАБiNET) |
2 489 | 2 474 |
| 4 | «ЭР-Телеком Холдинг» | 1 000 | 300 |
* В таблицу включены компании, которые предоставили данные по количеству корпоративных клиентов фиксированного ШПД. ** Собственные расчеты «ДК».
Рейтинг интернет-провайдеров Екатеринбурга 1 п/г 2012
ТОП-лист "ДК" от 26 ноября 2012 г.
В рейтинге участвуют провайдеры Екатеринбурга и федеральные провайдеры — активные игроки на рынке. Федеральные компании предоставили данные по деятельности филиала в Екатеринбурге.
Основной ранжирующий показатель — оборот от предоставления услуги фиксированного ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области в 1 п/г 2012 г., млн руб. Дополнительные показатели — кол-во частных клиентов фиксированного ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области на 01.07.12.; кол-во корпоративных клиентов фиксированного ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области на 01.07.12.
Принятые сокращения: В/р — компания не предоставила необходимые для ранжирования данные, но, по экспертным оценкам, входит в число крупнейших игроков рынка. З/д — закрытые данные, т. е. предоставлены компанией без права публикации. Н/д — нет данных, т. е. компания не предоставила данные.
Рейтинг подготовила Елена Казанцева.
| № | Название |
Оборот от предостав ления услуги фиксирован ного ШПД в Екб и Св. обл. в 1 п/г 2012 г., млн руб. |
Структура оборота от предоставления услуги фиксирован ного ШПД по типу клиента в Екб и Св. обл. в 1 п/г 2012 г., млн руб. |
Кол-во штатных менед жеров по работе с клиен тами в Екб на 01.11.12, чел. |
Общее кол-во штатных сотруд ников в Екб на 01.11.12, чел. |
Год начала работы в Екб |
|
|
Частные клиенты |
Корпора тивные клиенты |
||||||
| 1 |
«Ростелеком», Екатеринбургский филиал Сибирцев Денис Сергеевич |
610* | 480* | 130* | з/д | 4 900 | 2002 |
| 2 |
«ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС» (ТМ КАБiNET) Сибирцев Денис Сергеевич |
370* | н/д | н/д | н/д | н/д | 1997 |
| 3 |
Convex Мищихин Алексей Юрьевич |
285,3 | 156,9 | 128,4 | 39 | 261 | 1998 |
| 4 |
«ИНСИС» Черанев Артем Владимирович |
135,9 | з/д | з/д | 44 | 269 | 1999 |
| 5 |
«ЭР-Телеком Холдинг» Афонцев Эдуард Вячеславович |
109,1 | 97,6 | 11,5 | 90 | 409 | 2010 |
| в/р |
Акадо-Екатеринбург Бояринов Андрей Петрович |
н/д | н/д | н/д | н/д | н/д | 1999 |
| в/р |
«ВымпелКом» Ершов Андрей Николаевич |
н/д | н/д | н/д | н/д | н/д | 2004 |
| в/р |
«МТС Урал» Кузьмин Сергей Юрьевич |
н/д | н/д | н/д | н/д | н/д | 1997 |
* Собственные расчеты "ДК".
Лидеры по количеству частных клиентов*
| № | Название |
Количество частных клиентов фиксированного ШПД в Екб и Св. обл. на 01.07.12 |
Количество частных клиентов фиксированного ШПД в Екб и Св. обл. на 01.07.11 |
| 1 | «Ростелеком», Екатеринбургский филиал | 200 000** | 190 000** |
| 2 | «ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС» (ТМ КАБiNET) | 110 000** | 100 624*** |
| 3 | Convex | 53 215 | 42 555 |
| 4 | «ЭР-Телеком Холдинг» | 50 014 | 8 027 |
| 5 | «ИНСИС» | 36 965 | 26 728 |
* В таблицу включены компании, которые предоставили данные по количеству частных клиентов фиксированного ШПД. ** Собственные расчеты "ДК". *** Данные ТОП-листа от 21 ноября 2011 г.
Лидеры по количеству корпоративных клиентов*
| № | Название |
Количество корпоративных клиентов фиксированного ШПД в Екб и Св. обл. на 01.07.12 |
Количество корпоративных клиентов фиксированного ШПД в Екб и Св. обл. на 01.07.11 |
| 1 | «Ростелеком», Екатеринбургский филиал | 17 000** | 14 000** |
| 2 | «ИНСИС» | 4 351 | 3 464 |
| 3 | Convex | 4 038 | 2 587 |
| 4 | «ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС» (ТМ КАБiNET) | 2 800** | 2 372*** |
| 5 | «ЭР-Телеком Холдинг» | 555 | 81 |
* В таблицу включены компании, которые предоставили данные по количеству корпоративных клиентов фиксированного ШПД. ** Собственные расчеты "ДК". *** Данные ТОП-листа от 21 ноября 2011 г.
Прогнозы
Артем Черанев, генеральный директор компании «ИНСИС»
С насыщением рынка и замедлением темпа прироста абонентской базы провайдеры Екатеринбурга столкнулись еще в прошлом году. В 2012 г. борьба за нового абонента стала как никогда острой — за право первоочередного подключения новостроек, одного из основных источников новых абонентов, развернулась настоящая битва, чем, стоит признать, не преминули воспользоваться некоторые балансодержатели, выдвигая провайдерам несоразмерные требования. В 2013 г. данная ситуация, по нашим оценкам, будет только усугубляться. Ожидается активная работа по освоению новых территории, таких как микрорайон «Академический», где у абонентов есть острая потребность в получении качественных услуг, но нет возможности выбора. Кроме того, если в 2012 г. большие надежды мы возлагали на развитие прямых продаж на домашнем секторе, то сейчас наблюдается тенденция снижения доли этого вида продаж - население просто устало от постоянных обходов домов сотрудниками провайдеров. Как привлечение новой абонбазы, так и удержание старой, в 2013 г. будет проходить под знаком повышения лояльности потребителей бренду. От развития программ удержания абонентов и повышения сервиса до PR-акций, направленных в большей степени на увеличение лояльности, нежели на продажу услуг.
Андрей Ершов, директор Екатеринбургского филиала компании «ВымпелКом»
Текущая ситуация на рынке характеризуется сильной конкуренцией между провайдерами, и нет оснований считать, что она ослабеет. Можно лишь спрогнозировать, что в скором времени произойдет отказ от демпинга. Развитие рынка будет происходить в сторону продажи не столько интернета, сколько дополнительных услуг, прежде всего, IP-TV. «Акционность» рынка в скором времени не исчезнет. Также мы прогнозируем, что вскоре появятся новые технологии, такие как беспроводное ТВ. В мобильном бизнесе будет происходить дальнейшее вовлечение абонентов в число пользователей Интернета с телефона. Ключевым показателем здесь будет скорость, с которой растет количество смартфонов.
Сергей Третьяков, коммерческий директор по розничному рынку компании «МТС Урал»
Тенденция роста скорости доступа в Интернет продолжится. Активная модернизация фиксированных сетей операторов в 2012 г. найдет отражение в еще большем росте скорости проводного Интернета в будущем. Продолжат развитие конвергентные продукты в рамках пакетных предложений Double play. В частности, завершится переход с аналогового на цифровое кабельное ТВ. В 2013 г. МТС планирует полностью перевести на цифровой формат вещания всех абонентов кабельного ТВ в Екатеринбурге, что увеличит привлекательность пакетных предложений для пользователей.
Эдуард Афонцев, директор филиала «Эр-Телеком Холдинга» в Екатеринбурге
Уровень проникновения Интернета в крупных российских городах, в том числе в Екатеринбурге, близок к насыщению и составляет до 90%. Это означает, что основной прирост абонентов телеком-операторов приходится на переключения абонентов от других провайдеров. Со временем конкуренция на рынке Екатеринбурга продолжит расти, его ключевыми игроками останутся федеральные операторы. Главным условием конкурентоспособности станет наличие современных или модернизация существующих сетей. Частные и корпоративные пользователи выбирают провайдеров с учетом ценовых условий предложения, высоких скоростей, хорошего уровня сервиса, дополнительных возможностей (программа привилегий, обширная мультимедиа-зона и т.д.). Аудитория пользователей телеком-услуг продолжит расширяться.
Денис Сибирцев, директор Екатеринбургского филиала компании «Ростелеком»
Рынок доступа в Интернет близок к насыщению, но продолжится медленный рост. Будет наблюдаться выравнивание зон покрытия провайдеров. Ожидается ужесточение конкуренции, продолжение ценовых войн с целью привлечения абонентов от конкурентов. Все без исключения серьезные игроки на рынке ШПД будут заниматься развитием дополнительных услуг, включая IP-TV. Провайдеры будут активно развивать партнерские программы, формируя пакетные предложения с товарами и услугами сторонних компаний. Продолжится развитие беспроводного ШПД на основе стандартов 3G и 4G. Wi-Fi станет для операторов в основном имиджевым проектом, также эта технология будет доступна для уже существующих «проводных» абонентов как дополнительный бесплатный сервис. При этом беспроводное соединение будет позиционироваться, в первую очередь, как дополнение к проводному Интернету для обеспечения непрерывности подключения клиента к Сети.
Рейтинг интернет-провайдеров Екатеринбурга 2011
Методика составления ТОП листа
Участники
В рейтинг вошли интернет-провайдеры Екатеринбурга и федеральные интернет провайдеры — активные игроки на рынке. Федеральные компании предоставили данные по деятельности филиала в Екатеринбурге.
Как проводился отбор участников
Интернет-провайдеры Екатеринбурга ранжировались в два этапа. На первом этапе специалисты аналитической группы «ДК» проанализировали открытые источники, провели экспертный опрос среди ведущих провайдеров. На основании полученных сведений был определен круг компаний, которым предложили предоставить информацию для участия в ТОП листе. Также при помощи экспертных комментариев были сформулированы показатели, используемые в рэнкинге. На втором этапе специалисты «ДК» разослали компаниям анкеты, в которых запрашивались конкретные показатели деятельности. Информация, полученная аналитической группой, была перепроверена.
По каким показателям ранжируются
участники
Основной показатель — оборот от предоставления услуги фиксированного ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области в I п/г 2011 г., млн руб.
Дополнительные показатели — кол во новых корпоративных клиентов фиксированного ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области в I п/г 2011 г.; кол во новых частных клиентов по фиксированному ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области в I п/г 2011 г.; кол во корпоративных клиентов по фиксированному ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области на 01.07.11; кол во частных клиентов по фиксированному ШПД в Екатеринбурге и Свердловской области на 01.07.11; кол-во сотрудников в Екатеринбурге на 01.11.11.
Принятые сокращения
В/р — компания не предоставила необходимые для ранжирования данные, но, по экспертным оценкам, входит в число крупнейших игроков рынка.
З/д — закрытые данные, т. е. предоставлены компанией без права публикации.
Н/д — нет данных, т. е. компания не предоставила данные.
Автор
ТОП лист подготовила Елена Казанцева.
Интернет-провайдеры в Екатеринбурге 2011
|
Оборот от предоставления услуги фиксированного ШПД в Екатеринбурге и области в I п/г 2011 г., млн руб.
|
Дина-мика обо-рота от пре-дос-тав-ления услуги фикси-рован-ного ШПД в Екб. и об-ласти в
I п/г 2011 г. |
Сово-куп-ный обо-рот в Екб. и об-ласти в I п/г
2011 г., млн руб. |
Структура совокупного оборота в Екб. и Св. обл. в I п/г 2011 г., млн руб.
|
Со-во-куп-ное кол-во кли-ентов в Екб. и Св. обл. на
01.
11.
11
|
Год на-
ча-
ла
ра-бо-
ты в Екб.
|
Телефон, сайт
|
|||||
|
Про-водной ШПД
|
Фи-кси-ро-ван-ная теле-фон-ная связь, сото-вая связь, IP-телефония
|
IP-TV, ка-бель-ное ТВ
|
Др.
|
||||||||
|
1
|
«Ростелеком», Екатеринбургский филиал
Созонов Сергей Валерьевич
|
635,3
|
15%
|
3 918
|
635,3
|
2 379,3
|
10,4
|
893
|
з/д
|
20111
|
тел. 8
(800)
300-18-00|
www.ekt.u-tel.ru |
|
2
|
«ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС» (ТМ КАБiNET)
Лебедев Анатолий Константинович
|
323,4
|
11%
|
493,4
|
323,4
|
0
|
155
|
15
|
252 811
|
1997
|
тел. 377-66-59 |
www.telenet.ru |
|
3
|
CONVEX
Мищихин Александр Юрьевич
|
169,4
|
7%
|
207,9
|
169,4
|
35,2
|
3,3
|
0
|
53 343
|
1998
|
тел. 217-63-63 |
www.convex.ru |
|
4
|
«ИНСИС»
Черанев Артем Владимирович
|
113,8
|
9%
|
з/д
|
113,8
|
з/д
|
0
|
з/д
|
33 687
|
1999
|
тел. 278-60-60 |
инсис.рф |
|
5
|
«СКАЙНЕТ»
Курочкина Елена Юрьевна
|
27,37
|
-0,3%
|
27,4
|
27,37
|
0,03
|
0
|
0
|
7 248
|
1994
|
тел. 355-95-95 |
www.sky.ru |
|
6
|
«ЭР-Телеком Холдинг»
|
1,4
|
-2
|
2,5
|
1,4
|
0,3
|
0,8
|
0
|
з/д
|
2010
|
тел. 239-40-00 |
www.ekat.
ertelecom.ru
|
|
в/р
|
«АКАДО-Екатеринбург»
|
н/д
|
н/д
|
157
|
н/д
|
0
|
н/д
|
0
|
75 200
|
1999
|
тел. 216-16-50 |
www.akado-ural.ru |
|
в/р
|
«ВымпелКом», Екатеринбургский филиал
Ершов Андрей Николаевич
|
н/д
|
52%
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
2003
|
тел. 266-76-76 |
www.beeline.ru |
|
в/р
|
«МТС Урал»
Ершов Андрей Викторович
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
20043
|
тел. 372-97-77 |
www.ekat.
dom.mts.ru
|
* Год присоединения к ОАО «Ростелеком» межрегиональных компаний связи, в том числе ОАО «Уралсвязьинформ». ** Филиал начал свою деятельность в декабре 2010 г. *** Год начала работы МТС в Екатеринбурге.
Лидеры среди провайдеров по количеству новых частных клиентов*
|
Кол-во новых частных клиентов по фиксированному ШПД в Екатеринбурге и области в I п/г 2011 г.
|
Динамика подключений по фиксированному
ШПД к I п/г 2010 г. |
||
|
1
|
«Ростелеком», Екатеринбургский филиал
|
27 416
|
-5%
|
|
2
|
«ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС» (ТМ КАБiNET)
|
13 891
|
5%
|
|
3
|
«ИНСИС»
|
7 877
|
111%
|
|
4
|
CONVEX
|
6 462
|
36%
|
|
5
|
«СКАЙНЕТ»
|
1 885
|
-12%
|
|
6
|
«ЭР-Телеком»
|
з/д
|
-
|
* В таблицу включены компании, которые предоставили данные по количеству новых подключений.
Рейтинг интернет-провайдеров Екатеринбурга 2010
Методика составления ТОП-листа
Участники
В рейтинг интернет-провайдеров Екатеринбурга вошли крупнейшие представители областного и федерального уровня. Федеральные компании предоставили информацию по деятельности филиала в Екатеринбурге.
Как проводился отбор участников
Рейтинг интернет-провайдеров Екатеринбурга формировался из двух этапов. На первом этапе специалисты аналитической группы «ДК» проанализировали открытые источники, провели экспертный опрос среди трех ведущих провайдеров. На основании полученных сведений был определен круг компаний, которым предложили предоставить информацию для участия в ТОП-листе. Также при помощи экспертных комментариев были сформулированы показатели, используемые в рэнкинге. На втором этапе специалисты «ДК» разослали компаниям анкеты, в которых запрашивались конкретные характеристики деятельности. Информация, полученная аналитической группой, была перепроверена.
По каким показателям ранжируются участники
Основной показатель — оборот от предоставления фиксированного ШПД за I п/г 2010 г. в Екатеринбурге и Свердловской области, млн руб.
Дополнительные показатели — база абонентов юридических и физических лиц, количество подключений.
Принятые сокращения
В/р — компания не предоставила необходимые для ранжирования данные, но, по экспертным оценкам, входит в число крупнейших игроков рынка.
З/д — закрытые данные, т. е. предоставлены компанией без права публикации.
Н/д — нет данных, т. е. компания не предоставила данные.
Авторы
ТОП-лист подготовили Ксения Хилинских и Елена Казанцева.
Рейтинг интернет-провайдеров Екатеринбурга 2010
|
Оборот от предоставления фиксированного ШПД в I п/г 2010 г. в Екатеринбурге и Свердловской области, млн руб.
|
Структура оборота от предос-тавления фикси-рован-ного ШПД за I п/г 2010 г. в Екб и Св. области по типу клиентов
|
Со-во-куп-ный обо-рот I п/г 2010 г. в Екб и Св. обл., млн руб.
|
Структура совокупного оборота за I п/г 2010 г. в Екатеринбурге и Свердловской области, млн руб.
|
Кол-во ме-нед-же-ров по ра-боте с кли-ен-тами на
01.
11.
10, чел.
|
Год на-ча-ла ра-бо-ты в Екб
|
Телефон, сайт
|
|||||||
|
Кор-по-ра-тив-ные кли-ен-ты
|
Част-ные кли-ен-ты
|
Дос-туп к сети Ин-тер-нет (по ШПД)
|
Ус-луги фик-си-ро-ван-ной свя-зи
|
IPTV, ка-бе-ль-ное TV, циф-ро-вое TV
|
IP-телефония
|
Др.
|
|||||||
|
1
|
«Уралсвязьинформ» (ТМ UTEL)
Созонов Сергей Валерьевич
|
645
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
100
|
2002
|
тел.
355-50-43 |
www.ekt.u-tel.ru |
|
2
|
«ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС» (ТМ KAБiNET)
Лебедев Анатолий Константинович
|
291
|
н/д
|
н/д
|
426*
|
291
|
0
|
125
|
0
|
10
|
29
|
1997
|
тел.
377-66-59 |
www.
telenet.ru
|
|
3
|
CONVEX
Мищихин Александр Юрьевич
|
158
|
93
|
65
|
190
|
158
|
32
|
0
|
0
|
0
|
41
|
1998
|
тел.
382-03-82 |
www.
convex.ru
|
|
4
|
«АйТиЭм Холдинг» (ТМ «Планета», «Экстрим АйТи»)
Юдин Юрий Леонидович
|
157
|
73
|
84
|
157
|
157
|
0
|
0
|
0
|
0
|
36
|
1994
**
|
тел.
379-00-00 |
www.
planeta.tc
www.
extrim.it
|
|
5
|
«АКАДО-Екатеринбург»
Орехин Александр Игоревич
|
156***
|
н/д
|
156
|
167
|
156
|
0
|
11
|
0
|
0
|
9
|
1999
|
тел.
330-32-03 |
www.
akado-ural.ru
|
|
6
|
«ИНСИС»
Черанев Артем Владимирович
|
104
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
39
|
1999
|
тел.
278-60-60 |
www.
инсис.рф
|
|
7
|
«Скайнет»
Курочкина Елена Юрьевна
|
27
|
5
|
22
|
27
|
27
|
0
|
0
|
0
|
0
|
8
|
1994
|
тел.
355-95-95 |
www.
sky.ru
|
|
в/р
|
«ВымпелКом», екатеринбургский филиал
Пономарев Андрей Сергеевич |
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
2003
|
тел.
379-20-70|
www.
beeline.ru
|
|
в/р
|
«Синтерра-Урал»
Москалев Алексей Евгеньевич
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
16
|
1996
|
тел.
237-00-08 |
www.
synterra-ural.ru
|
* Совокупный оборот ГК «Национальные Кабельные Сети», в которую входят «Твое ТВ» (ОАО «НКС-ЕвроАзия»), специализирующееся на кабельном/цифровом ТВ, и интернет-провайдер КАБiNET (ООО «ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС»). ** Год основания компании «Экстрим АйТи». *** Без учета данных о корпоративных клиентах.
Лидеры по количеству новых корпоративных клиентов*
|
Количество новых корпоративных клиентов по ШПД в I п/г 2010 г. в Екатеринбурге и Свердловской области
|
Динамика подключений по ШПД к I п/г 2009г.
|
||
|
1
|
«Уралсвязьинформ» (ТМ UTEL)
|
2 164
|
8%
|
|
2
|
«ИНСИС»
|
667
|
37%
|
|
3
|
«ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС» (ТМ KAБiNET)
|
512
|
12%
|
|
4
|
«АйТиЭм Холдинг» (ТМ «Экстрим»)
|
480
|
-8%
|
|
5
|
«Синтерра-Урал»
|
346
|
41%
|
|
6
|
CONVEX
|
320
|
7%
|
|
7
|
«Скайнет»
|
316
|
2%
|
* В таблицу включены компании, которые предоставили данные по количеству новых подключений.
Лидеры по количеству корпоративных клиентов*
|
Количество абонентов
на 01.07.10 в Екатеринбурге и Свердловской области |
||
|
1
|
«Уралсвязьинформ» (ТМ UTEL)
|
10 725
|
|
2
|
«Скайнет»
|
5 035
|
|
3
|
«ИНСИС»
|
2 778
|
|
4
|
CONVEX
|
2 530
|
|
5
|
«ВымпелКом»
|
2 500
|
|
6
|
«ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС»
(ТМ KAБiNET) |
2 417
|
|
7
|
«АйТиЭм Холдинг»
(ТМ «Экстрим») |
2 130
|
|
8
|
«Синтерра-Урал»
|
1 852
|
* В таблицу включены компании, которые предоставили сведения по количеству корпоративных клиентов.
Лидеры по количеству новых частных клиентов*
|
Количество новых частных клиентов по ШПД
в I п/г 2010 г. в Екатеринбурге и Свердловской области |
Динамика подключений по ШПД к I п/г 2009 г.
|
||
|
1
|
«Уралсвязьинформ» (ТМ UTEL)
|
49 726
|
116%
|
|
2
|
«ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС» (ТМ KAБiNET)
|
13 230
|
-7%
|
|
3
|
«АйТиЭм Холдинг» (ТМ «Планета»)
|
7 200
|
14%
|
|
4
|
«АКАДО-Екатеринбург»
|
5 972
|
-19%
|
|
5
|
CONVEX
|
4 750
|
20%
|
|
6
|
«ИНСИС»
|
3 739
|
25%
|
|
7
|
«Скайнет»
|
2 135
|
28%
|
|
8
|
«Синтерра-Урал»
|
896
|
-7%
|
* В таблицу включены компании, которые предоставили данные по количеству новых подключений.
Лидеры по количеству частных клиентов
|
Количество абонентов на 01.07.10 в Екатеринбурге и Свердловской области
|
||
|
1
|
«Уралсвязьинформ» (ТМ UTEL)
|
179 697
|
|
2
|
«ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС» (ТМ KAБiNET)
|
88 785
|
|
3
|
«АКАДО-Екатеринбург»
|
53 527
|
|
4
|
«АйТиЭм Холдинг»
(ТМ «Планета») |
38 421
|
|
5
|
«Синтерра-Урал»
|
32 269
|
|
6
|
CONVEX
|
23 050
|
|
7
|
«ВымпелКом»
|
22 000
|
|
8
|
«ИНСИС»
|
19 102
|
|
9
|
«Скайнет»
|
13 630
|
События рынка интернет-провайдеров в Екатеринбурге на 2010 год
- В июне 2010 г. «МегаФон» приобрел 100% акций ЗАО «Синтерра» у группы «Промсвязькапитал» (Synterra Cyprus Limited владеет 99,99% акций «Синтерры») и Burnham Advisor Limited. Сумма сделки составила $745 млн с учетом долга ГК «Синтерра». Сделка позволит усилить позиции «МегаФона» на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в Интернет, конвергентных услуг.
- В июле 2010 г. «ВымпелКом» приобрел 100% акций уральского оператора связи — ЗАО «Форатек Коммуникейшн». Сумма сделки — 1,4 млрд руб. Интерес к «Форатеку» объясняется наличием у него магистральной волоконно-оптической сети, включающей более 1 200 км собственных линий связи и охватывающей большинство ключевых городов УрФО. Благодаря сделке «ВымпелКом» рассчитывает усилить свои позиции на региональных рынках с низким проникновением услуг широкополосного доступа в Интернет и высоким потенциалом роста.
- Осенью 2010 г. «ЭР-Телеком Холдинг», один из крупнейших и самых быстрорастущих операторов связи в России (по данным AC & M, компания лидирует по числу подключений к Интернету по итогам IV кв. 2009 г.), открыл филиал в Екатеринбурге и начал строительство сети. Стратегия развития — лидерство по ШПД и кабельному ТВ. Амбициозные планы в условиях конкурентной среды компания будет реализовать с помощью агрессивной маркетинговой политики.
- В октябре 2010 г. Андрей Пономарев, занимавший с марта 2009 г. должность гендиректора уральского оператора связи «Форатек», возглавил екатеринбургский филиал компании «ВымпелКом» (ТМ «Билайн»). Его предшественник Андрей Золотарев стал руководителем тюменского филиала компании и уже приступил к своим обязанностям. Напомним, что до «Форатека» Андрей Пономарев возглавлял уральский макрорегион «Голден Телекома», входящего в ГК «ВымпелКом».
Тренды рынка интернет-провайдеров в Екатеринбурге на 2009 год
- Объем сегмента фиксированного ШПД, выраженного в количестве абонентов, показывает уверенный рост по сравнению с 2009 г. (так, средняя динамика ШПД‑подключений у крупнейших провайдеров составляет 20‑30%). Если оценивать объем рынка в деньгах, то он также растет, хотя и не столь энергично (средняя динамика к I п/г 2009 г. составляет 10%), что объясняет заметное снижение стоимости тарифов в течение 2008‑2009гг.
Рейтинг интернет-провайдеров Екатеринбурга 2008
Методика составления ТОП-листа
Участники
В ТОП-листе участвуют интернет-провайдеры Екатеринбурга, а также федеральные интернет-провайдеры — активные игроки на рынке. Федеральные компании предоставили информацию по деятельности филиала в Екатеринбурге.
Как проводился отбор участников
На первом этапе специалисты аналитической группы «ДК» проанализировали открытые источники, провели экспертный опрос среди трех ведущих провайдеров. На основании полученных сведений был определен круг компаний, которым предложили предоставить информацию для участия в ТОП-листе. Также при помощи экспертных комментариев были сформулированы показатели, используемые в рэнкинге. На втором этапе интернет-провайдеры Екатеринбурга ответили на вопросы анкеты "ДК", в которых запрашивались конкретные характеристики деятельности. Информация, полученная аналитической группой, была перепроверена.
По каким показателям ранжируются участники
Основной показатель — оборот от предоставления доступа в Интернет (ШПД) за I п/г 2009 г ., млн руб.
Дополнительные показатели — база абонентов юридических и физических лиц, количество подключений.
Принятые сокращения
В/р — компания не предоставила необходимые для ранжирования данные, но, по экспертным оценкам, входит в число крупнейших игроков рынка.
З/д — закрытые данные, т. е. предоставлены компанией без права публикации.
Н/д — нет данных, т. е. компания не предоставила данные.
Источники инфографики: ТОП-лист «ДК», nag.ru, экспертные оценки.
Рейтинг интернет-провайдеров Екатеринбурга 2008
|
Оборот от предоставления доступа к сети Интернет (ШПД) в I п/г 2009 г., млн руб.
|
Сово-купный оборот в I п/г 2009 г., млн руб.
|
Дина-мика сово-куп-ного обо-рота к I п/г 2008 г
|
Структура совокупного оборота в I п/г 2009 г.
|
Структура оборота
от предос-тавления услуги доступа к сети Интернет (ШПД) по типу клиентов
в I п/г
2009 г .
|
Об-щее кол-во ме-нед-же-ров по ра-боте с кли-ен-тами на 1 но-яб-ря 2009
|
На-чало ра-бо-ты в Екб
|
Телефон,сайт
|
|||||||
|
Дос-туп к сети Ин-тер-нет (ШПД)
|
Ус-луги теле-фон-ной свя-зи
|
Циф-ро-вое/
IP теле-ви-де-ние
|
Ус-луги раз-ме-ще-ния ин-фор-ма-ции
|
Др.
|
Кор-по-ра-тив-ные кли-енты
|
Част-ные кли-ен-ты
|
||||||||
| 1 | «Уралсвязь-информ»/Utel Васнецов Илья Владимирович | 549 | з/д | 8% | 14% | з/д | з/д | з/д | з/д | 24% | 76% | 68 | 1861 | тел.355-50-43, ekt.u-tel.ru |
| 2 |
«ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС»/ КАБiNET Лебедев Анатолий Константинович |
229 |
252 |
43% |
91% |
0 |
0 |
н/д |
н/д |
н/д |
н/д |
21 | 1997 |
тел.377-66-59, telenet.ru |
| 3 |
Сеть CONVEX Мищихин Александр Юрьевич |
151 |
186 |
27% | 81% | 16% | н/д | н/д | 0% | 72% | 28% | 18 | 1998 |
тел.382-03-82 |convex.ru |
| 4 |
«АйТиЭм Холдинг»/ |
98 |
141 |
24% | 70% |
н/д |
н/д |
н/д |
н/д |
н/д |
н/д |
20 | 1994 |
тел.379-00-00 |www.planeta.tc, www.extrim.it |
«Рейтинг интернет-провайдеров в Екатеринбурге» в публикациях DK.RU
Качество жизни
| Мнения
| ВИКИ — биографии персон и справки о компаниях
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
