Подписаться
Курс ЦБ на 12.08
73,15
85,92

Социальные сети

Социальные сети 2014

По данным  TNS Web-Index основной аудиторией соц сетей в России являются женщины, а возраст основной доли активных посетителей в целом приходится на 25-34 летних граждан, как и пользователей интернета в целом. По контенту, ВК традиционно  привлекает больше аудитории относительно других СС моложе 25 лет и ОК старше 35 лет.

 На протяжении последних лет, компании активно используют площадки социальных сетей для продвижения товаров и услуг, получая быстрый доступ к необходимой целевой аудитории, в основном это касается сферы - он - лайн игр, заработка в интернете, продажи автомобилей, банковских услуг, различных групп потребительских товаров. При этом сфера банковских предложений более эффективно работает в ВК, он - лайн игры востребованы аудиторией ОК, а среди пользователей ФБ - востребованы услуги и темы авто и развлечений.

Деловой квартал на основани данных  TNS Web-Index, AdvanceTS  по России и региональному анализу пользователей соцсетей РГ Deltaplan посмотрел как выросла аудитория соц сетей, какой контент востребован у пойманых в сети, и как изменилась аудитория в крупнейших миллионниках с ноября 2013 года по июнь 2014 года.

Социальные сети

Месячная аудитория крупнейших социальных сетей в России

  млн. аккаунтов Доля женщин Доля основной возрастной категории
VK 52,7 53% 28% - 25-34 года; 20% - 18-24 года
OK 42,6 56% 29% - 25-34; 22% - 35-44 года
F 25,4 53% 26% - 25-34 года, 22% - 35-44 года

Источник: TNS Web-Index, месячная аудитория, март 2014 

Активность адуиторий в социальных сетях

  Средне число минут пребывания Среднее число визитов на пользователя Кол-во просмотренных
страниц 1 аккаунтом
с момента регистрации,
млн
VK 9,7 39,2 37,1
OK 20,33 31,2 64,3
F 7,6 7,3 1,1

Популярные потребительские группы и темы в соцсетях

Предпочтения аудиторий в темах контента значительно отличаются, так

В ВК более популярными являются темы и группы с целью получения прибыли, а также он-лайн игры, тройку востребовнаных тем контента замыкают банковские услугии предложения.

VK Заработок в Интернете% Он-лайн
игры,
%
Банковские 
услуги%
Автомобили, %
35,5 37,2 21,9 3,5

Аудитория Одноклассников "сидит" на он-лайн играх, и так же интресуется заработком в интеренте, реже товарами потребления, спортом и мобильными приложениями и услагами сотовых операторов.

OK Он-лайн игры, % Заработок в Интернете% Потреби-тельские товары, % Спорт, % Мобильная связь, %
68,6 15,8 9,6 3,9 2,1

Посетители Facebook ищут разлечения, темы про авто, 5 популярных разделов контента замыкают банковские услуги, потребительские товары и туристический контент.

F
Развле-чения, %
Автомобили, %
Банковские услуги%
Потребительские товары, %
Туризм, %
41,3
22,3
12,7
11,9
11,8

Пользователи как целевая аудитория*

Банковские услуги
25-55 лет, среднее/высшее образование, М/Ж, жители крупных городов, доход, средний, выше среднего
Заработок в Интернете
мужчины, жители крупных городов, 20-30 лет, руководители, специалисты, фрилансеры, образование среднее/высшее, доход - средний/выше среднего
Автомобили
 М/Ж,жители крупных городов,25-45 лет, руководители, специалисты, высшее образование, доход выше среднего
Он-лайн игры
мужчины, жители крупных и небольших городов, 16-30 лет, студенты/работающие, образование среднее/высшее, доход - средний
Потребительские товары
мужчины, жители крупных и небольших городов, 16-30 лет, школьники, студенты/работающие, образование среднее/высшее, доход - низкий,  средний, выше среднего
*Данные за последний месяц 2014 г. – с 15 марта по 15 апреля. источник TNS Web-Index, месячная аудитория, март 2014 гAdvanceTS, advancets.org
Advertology.Ru
Социальные сети 1

 Среднесуточные пользователи соц сетей в региональных мегаполисах*

Соотношение М/Ж Одноклассники, % В Контакте, % Facebook, %
Екатеринбург 39/61 51/48 50/50
Челябинск 40/60 50/49 45/53
Ростов-на-Дону 40/60 52/48 46/54
Красноярск 40/60 50/49 46/54
Казань 40/60 50/49 48/52
 Н .Новгород 40/60 52/48 48/52
Новосибирск 41/59 50/49 49/50

Разница в общем количестве профилей и в сумме "мужских" и "женских" профилей вызвана особенностями расчета аудитории, который основывается на анкетных данных. Это приводит к тому, что профили без пола могут не учитываться, и общее число профилей превышает число гендерных. Данные Deltaplan

Социальные сети

 

Город ОК ВК F
июн.14 июн.14 ноя.13 Изм,% июн.14 ноя.13 Изм,%
Екатеринбург 584 000 2 126 821 1 204 938 77% 200 000 220 000 -9%
Челябинск 539 000 1 270 643 1 023 321 24% 102 000 96 000 6%
Ростов-на-Дону 443 000 1 062 049 923 198 15% 100 000 30 000 233%
Красноярск 497 000 1 204 748 1 002 495 20% 96 000 98 000 -2%
Казань 319 000 1 796 318 1 380 860 30% 108 000 116 000 -7%
Самара 418 000 1 670 554 1 148 221 45% 74 000 70 000 6%
Нижний Новгород 380 000 1 115 094 н/д н/д 122000 н/д н/д
Новосибирск 681 000 2 072 427 1 446 005 43% 158 000 168 000 -6%

Данные Deltaplan

Социальные сети 2

Основная аудитория по возрасту среди категории 12-34 года Доля мужчин и женщин*

Город Одноклассники, % В Контакте, % Facebook, %
Екатеринбург 20%/30% 30%/30% 33%/35%
Челябинск 20%/30% 31%/32% 29%/35%
Ростов-на-Дону 20%/30% 34%/33% 30%/38%
Красноярск 20%/29% 32%/32% 29%/35%
Казань 22%/29% 31%/31% 33%/20%
 Н .Новгород 22%/30% 34%/35% 32%/36%
Новосибирск 20%/32% 30%/31% 32%/34%

* в сумме мужчины и женщины могут не давать 100% пользователей сети, так как часть из них не указывала пол при регистрации.Данные Deltaplan

Социальные сети 3

Доля пользователей, использующих мобильные устройства 

Город В Контакте Facebook
Екатеринбург 25% 64%
Челябинск 25% 52%
Ростов-на-Дону 30% 65%
Красноярск 26% 56%
Казань 27% 63%
 Н .Новгород 29% 56%
Новосибирск 25% 58%

 

Социальные сети 4

Количество пользователей различных социальных сетей по данным рекламных систем

Город Одноклассники* В Контакте** Facebook***
Екатеринбург 584 000 2 126 821 200 000
Челябинск 539 000 1 270 643 102 000
Ростов-на-Дону 443 000 1 062 049 100 000
Красноярск 497 000 1 204 748 96 000
Казань 319 000 1 796 318 108 000
Нижний Новгород 380 000 1 115 094 122000
Новосибирск 681 000 2 072 427 158 000
* количество активных пользователей за последний месяц июня 2014 года
** количество активных пользователей на конец июня 2014 г.
*** количество активных пользователей на конец июня 2014 г.с округлением до 1000 в большую сторону
Данные Deltaplan
Социальные сети 5

Топ-3 интересов аудитории различных социальных сетей 2014

Социальная сеть 2014 2013
ОК Дом и семья  Дом и семья
Авто/мото Бизнес/Финансы
Бизнес/Финансы Кино
ВК Кино Кино
Дом и семья  Авто/мото
Спорт Спорт
F Кино Кино
Бизнес/Финансы Спорт
Спорт Путешествия

Данные Deltaplan

Социальные сети 6

Топ-3 интересов аудитории в разрезе городов  2014 

Город ОК ВК F
Екатеринбург Дом и семья
Кино
Авто/мото
Кино
Спорт
Бизнес/Финансы
Бизнес/Финансы
Кино
Спорт
Казань Дом и семья
Авто/мото
Кино
Дом и семья
Спорт
Бизнес/Финансы
Спорт
Кино
Бизнес/Финансы
Красноярск Дом и семья
Кино
Авто/мото
Кино
Спорт
Дом и семья
Кино
Бизнес/Финансы
Спорт
Нижний Новгород Дом и семья
Кино
Авто/мото
Кино
Спорт
Дом и семья
Кино
Бизнес/Финансы
Спорт
Новосибирск Дом и семья
Кино
Авто/мото
Кино
Спорт
Дом и семья
Кино
Бизнес/Финансы
Спорт
Ростов-на-Дону Авто/мото
Дом и семья
Кино
Кино
Спорт
Дом и семья
Кино
Бизнес/Финансы
Спорт
Самара Дом и семья
Авто/мото
Бизнес/Финансы
Кино
Дом и семья
Спорт 
Кино
Бизнес/Финансы
Спорт
Челябинск Дом и семья
Кино
Авто/мото
Кино
Дом и семья
Спорт 
Кино
Бизнес/Финансы
Спорт
Нижний Новгород Дом и семья
Кино
Авто/мото
Кино
Спорт
Дом и семья
Кино
Бизнес/Финансы
Спорт
Данные Deltaplan
Социальные сети 7

ТОП социальных сетей для работы 2013

На сегодня социальные сети стали не только полем общения, но и рабочим пространством, пространством продвижения  компаний, товаров и услуг. "Деловой квартал" совместно с РГ Deltaplan подговили статистику  медиаизмерений  аудитрии социальных сетей в РФ и  крупнейших региональных миллионниках, которая является активными пользователями (действия  в социальных сетях происходят  не реже 1 раза в месяц)  и потенциальными участниками групп местных бизнесов.

ЦИФРЫ и ФАКТЫ

66,1 - млн человек или  57% взрослого населения страны - Среднесуточная аудитория Рунета по данным TNS

52 млн человек  -или 50% - Доля активной аудитори соцсетей (выходят хотя бы раз за сутки ) в России среди интернет пользователей на начало  октября  2013. 

11% - Годовой прирост интернет - пользователей, выходящих в сеть хотя бы раз за месяцв РФ

на 14 % Ежегодно растет  суточная аудитория СС  в РФ

21 млн человек - Используют мобильные устройства для выхода в Интернет в РФ

В каких сетях и блогах в РФ больше улов 

Социальные сети 8

Среднесуточная аудитория в ноябре, млн чел.

Социальные сети Активная среднесут. Аудитория (хотя бы 1 раз  в мес. пользуются сервисом)* Вся ежедневная аудитория аудитория** Среднесуточная доля активных пользователей в адитории, %
Микроблог  
twitter.com 1 9,2 10,9%
Соц сети  
vk.com 1,4 55 2,5%
facebook.com 0,24 22 1,1%
Одноклассники 0,36 41,5 0,9%

*по данным http://br-analytics.ru/, **liveinternet.ru, ** TNS

 Среднесуточные пользователи соцсетей в региональных мегаполисах

  Одноклассники* В Контакте** Facebook***
Екатеринбург 513 000 1 204 938 220000
Челябинск 367 200 1 023 321 96000
Ростов-на-Дону 349 650 923 198 30000
Красноярск 352 350 1 002 495 98000
Казань 191 700 1 380 860 116000
Самара 284 850 1 148 221 70000
Новосибирск 473 850 1 446 005 168000

* количество активных пользователей(профилей) за последний месяц,  ** количество активных пользователей на 12.11.2013 *** количество активных пользователей на 12.11.2013 с округлением до 1000 в большую сторону. По данным аналитики рекламных систем Deltaplan

Мобильность пользователей соц сетях

Город Доля мобильной аудитории в крупнейших СС
В Контакте Facebook
Екатеринбург 25% 43%
Челябинск 18% 35%
Ростов-на-Дону 23% 46%
Красноярск 19% 39%
Казань 21% 43%
Самара 21% 40%
Новосибирск 19% 43%

По данным аналитики Deltaplan

 В Интернет  на ходу.

Компания Mail Ru Group и Nielsen провели мониторинг устройств, с которых в российские пользователи выходят в сеть.

Социальные сети 9

В свою очередь компания Nielsen  отметила глобальный тренд, особенно актульный для соц. сетей : «Интересно отметить, что смартфоны значительно повлияли на структуру потребления мобильных услуг во всем мире. Так, в среднем телефоном сейчас пользуются 83,5 минуты в день, из которых всего 7 минут отводится традиционной голосовой связи. Лидирует же использование социальных сетей - 24,3 минуты (30%) в день.

С чего заходят находу в региональных мегаполисах*

общероссийская тенденция подтверждается и в регионах - Android популярнее

Город Доля пользователей, использующих iOs  устройства
В Контакте Facebook
Екатеринбург 7% 17%
Челябинск 5% 15%
Ростов-на-Дону 7% 21%
Красноярск 5% 15%
Казань 5% 17%
Самара 5% 17%
Новосибирск 5% 17%

По данным аналитики Deltaplan

Город
Доля пользователей, использующих устройства на Android
В Контакте
Facebook
Екатеринбург
14%
21%
Челябинск
10%
16%
Ростов-на-Дону
12%
19%
Красноярск
11%
19%
Казань
12%
21%
Самара
12%
19%
Новосибирск
10%
20%

По данным аналитики Deltaplan

Мужчины в социальных сетях регионов

Город Мужчины*
Одноклас-сники В Контакте Facebook
Екатеринбург 34% 50% 47%
Челябинск 43% 50% 46%
Ростов-на-Дону 43% 52% 43%
Красноярск 42% 50% 47%
Казань 49% 51% 48%
Самара 40% 49% 46%
Новосибирск 41% 49% 49%

По данным аналитики Deltaplan

Женщины в социальных сетях регионов

Город Женщины*
Одноклас-сники В Контакте Facebook
Екатеринбург 48% 50% 49%
Челябинск 57% 50% 54%
Ростов-на-Дону 57% 48% 57%
Красноярск 58% 49% 53%
Казань 51% 49% 52%
Самара 60% 49% 54%
Новосибирск 59% 49% 50%

По данным аналитики Deltaplan

Однако, в мобильном интернете, в отличие от ПК, с небольшим перевесом (53%) преобладают мужчины. Типичный российский пользователь мобильного интернета – молодой человек (19-30 лет) по данным Mail.Ru Group.

Подробнее:http://adindex.ru/publication/analitics/100380/2013/10/31/103800.phtml

Где сидят взрослые пользователи соцсетей
Город
Мужчины от 35 до 54
Женщины от 35 до 54
Одноклас-сники
В Контакте
Facebook
Одноклас-сники
В Контакте
Facebook
Екатеринбург
11%
6%
13%
19%
7%
13%
Челябинск
13%
5%
15%
19%
6%
16%
Ростов-на-Дону
9%
4%
15%
15%
5%
17%
Красноярск
13%
4%
13%
17%
6%
15%
Казань
14%
5%
13%
16%
6%
13%
Самара
14%
5%
13%
21%
6%
13%
Новосибирск
12%
5%
13%
18%
6%
13%

По данным аналитики Deltaplan

Так кто же и где  работает в соцсетях

Социальные сети 10

Эксперт-РА, QuantResearch.
 

Социальные сети 11

Социальные сети 12

ТОП-10 рускоязычных сообществ брендов в FACEBOOK (в мире)

Бренд участники
1 Visa 11 195 110
2 American Eagle Outfitters Russia 9 318 619 
3 MasterCard Russia 7 745 824 
4 Lancôme Russia 4 704 777 
5 Philips Russia 3 819 827
6 eBay Global 2 883 496 
7 Kaspersky Lab Russia 2 851 358
8 Logitech Russia & CIS 1 490 917 
9 Evian в России 1 388 580
10 SanDisk Россия 710 373 

Данные на 20.11.2013. Deltaplan

ТОП-10 сообществ брендов «В КОНТАКТЕ» (РФ)

Бренд участники
1 Samsung Mobile 1 817 309
2 МТС 1 357 282
3 Raffaello — донесёт ваши чувства! 1 120 242
4 Сбербанк: Банк друзей 1 098 467
5 Официальная группа «СВЯЗНОЙ» 947 695
6 Открой Dirol, открой позитив! 906 167
7 NESCAFE 820 167
8 Skittles. Ожидай неожиданного! 810 697
9 Билайн. Живи на яркой стороне! 773 533
10 Nescafe 3 в 1 767 717

Данные на 20.11.2013.  Deltaplan

Еще один факт о соцсетях: 65% работодателей анализируют профили кандидатов в соцсетях

Зиновьев Александр, стратегический планер интернет-агентства DeltaClick (входит в рекламную группу Deltaplan)

Социальные сети 13

Степень проникновения социальных сетей в регионах уже достаточно высока, дальнейшее увеличение числа пользователей не будет носить взрывного характера  - дальнейшая динамика будет зависеть от прироста/снижения населения. Если город растет за счет рождаемости и внутренней эмиграции – растут и соцсети, а если в городе заметен отток населения, то его же мы и увидим в социальных сетях.

Структура распределения региональной аудитории по соцсетям не претерпит кардинальных изменений. Ведущими социальными сетями регионов останутся «В Контакте» и «Одноклассники». Их лидерство поддержат уже существующие пользователи, обросшие социальными связями, которые держат и будут продолжать держать их и окружение в конкретной сети. Подростки будут выбирать между «Одноклассниками» и «В Контакте» ориентируясь на аудиторию сети. Ядро аудитории «Одноклассников» составляли и будут составлять пользователи с психотипом «консерваторы», ядро «В Контакте» – «основное большинство».

Что касается будущего Facebook  в регионах, то его судьба не так однозначна. Есть два фактора, снижающих интерес аудитории к этой сети. Во-первых, новаторы, составляющие ядро пользователей Facebook, более переменчивы в своих пристрастиях, их внимание переключается на новые быстроразвивающиеся сервисы, такие как Tumbler, Instagram, Google+, что может привести к оттоку аудитории Facebook. Во-вторых, Facebook зависит от присутствия в нем различного рода знаменитостей и лидеров мнений, которые также склонны регулярно менять свои увлечения.  Пример угасания такого рода интереса, а потом и сети, мы уже наблюдали на примере ЖЖ. Но при всем при этом у Facebook есть и предпосылка к росту - укрепление международных  связей, увеличение образовательных программ, международных перелетов, уровня эмиграции и т. д. Кроме того, если «Одноклассники» и «В Контакте», действительно, лишатся значительной доли нелегального аудио и видео контента, то часть разочарованных пользователей может появится и в  Facebook.

Если говорить о развитии сообществ брендов в социальных сетях, то очевидный количественный перевес брендов в Facebook будет постепенно нивелироваться усилением активности брендов  в «Одноклассниках» и «В Контакте». Мы уже наблюдаем рост активности российских сетей в этой сфере: обнародование ими статистических данных,  развитие инструментов таргетинга и рекламных возможностей, выстраивание отношений с рекламными агентствами и т.д. Потребность сетей в монетизации имеющейся широкой аудитории и интерес глобальных и федеральных брендов к регионам, где «Одноклассники» и «В Контакте» явные лидеры, будут способствовать росту активности брендов в российских соцсетях. 

Новости

Тихановская призвала белорусов не протестовать. Обращение она зачитала после пропажи в ЦИКТихановская призвала белорусов не протестовать. Обращение она зачитала после пропажи в ЦИК
В России зарегистрировали первую в мире вакцину от коронавируса. Ей привилась дочь Путина
Силовики на скорых, автомобилисты сбивают омоновцев. Протесты в Белоруссии усиливаются
Кипр уступил: налоговое соглашение с Россией сохранено. На очереди Нидерланды
Бард Александр Новиков отсудил миллион у государства
Кто и где строит лучшее жилье в России? В десятке лучших — только две московские компании
«Управляли нашими овцами». Лукашенко — о причинах протеста и выборах как празднике

Бизнес

«Выжили? Отлично. Теперь готовьтесь все поменять, чтобы выживать дальше»«Выжили? Отлично. Теперь готовьтесь все поменять, чтобы выживать дальше»
«Требуется взлом системы». Иван Хохлов об уроках Covid-19, к которым оказался не готов
Применение принципа «эстоппель» при защите интересов в корпоративных спорах
«За счет инвестиций вышли на мировой рынок. В 2020-м вложим еще 200 млн, COVID не помеха»
«Продавать госпиталь отца государству не хочу». Эксклюзивное интервью Дмитрия Тетюхина
«Пришло время, когда «гаражный» производитель может стать успешнее, чем крупный завод»
«Пандемия нам помогла», — Евгений Фомин, «Уралкерамика»

Свое дело

«За три года не было ни одного рабочего дня». Как превратить увлечение играми в бизнес«За три года не было ни одного рабочего дня». Как превратить увлечение играми в бизнес
«Мы почти супермены». Как парни с Уралмаша накрыли своим Wi-Fi всю Россию
«Ожидал, что сейчас намного проще найти сотрудников, но людям хватает пособия. Нонсенс!»
Платформу для малого бизнеса DKclub представили на выставке-форуме Internet Expo
«В апреле 2019-го заработали миллион, теперь — 60 тыс. Но перспективы — дух захватывает!»
«Пятикратный рост и планы на Европу». Как уральский бизнес выстрелил в Москве и не только
Как мебельщики заработали на замершем рынке больше 10 млн руб. невзирая на коронакризис

Качество жизни

Посткарантинный Сочи: Ницца и Тагил в одном флаконеПосткарантинный Сочи: Ницца и Тагил в одном флаконе
Дополнительные бюджетные места и гранты: как вузы помогают абитуриентам в период пандемии
Билл Гейтс, чипизация и мировое господство Китая. Откуда берутся конспирологические теории
«Бить в колокола, просить помощи у близких». Как справиться с эмоциональным выгоранием
«Возникнет новая форма школьного обучения: потребность есть, а бизнеса — еще нет»
«Путину ужасно надоело все происходящее. Но надо довести этот корабль», — Захар Прилепин
От НЛО до водопадов. Что посмотреть на Урале, пока границы на замке

Мнения

«Экономика России отброшена на 11 лет назад. Но пик кризиса придется на сентябрь-октябрь»«Экономика России отброшена на 11 лет назад. Но пик кризиса придется на сентябрь-октябрь»
«Россия сегодня: чиновникам — пенсии, народу — дожитие» — Владимир Фролов
«Купить доллары на последнее, а завтра продавать с потерями — это не цель, а глупость»
«Не стоит на 100% привыкать к нынешней жизни. Возвращаться к обычному ритму будет сложно»
«Наша модель экономики сдохла, не принеся никого и ничего в жертву, шансов почти нет»
«Рынок дикий». Как купить жилье у моря и не потерять все деньги
«Жареный петух исклевал зад нашей экономики в кровь. Страна с такой моделью не выживет»

Лайфхаки

Теперь власти знают: экономику можно «закрыть». Кто и когда решит этим воспользоваться?Теперь власти знают: экономику можно «закрыть». Кто и когда решит этим воспользоваться?
Кешбэк за путешествия по России: всего неделя на выбор тура, Черное море не раньше октября
Михаил Лабковский: «Нет контакта с реальностью. Человек занимается проблемами, а не живет»
Ждем перемен. Новые профессии наполнят рынок труда в ближайшие 10 лет
Автомобилистов России ждут перемены, от оформления ОСАГО до разметки. Чего ждать?
Оливер Хьюз, «Тинькофф»: «Ничего круче, чем русский потребитель и рынок, я не вижу нигде»
Чем лучше все вокруг — тем несчастнее мы. Какие настройки в голове нужны для «счастья»?
Лидер рынка
в рейтинге
dk.ru
Закрепите лидерство!
Разместите кнопку на своем сайте
Для добавления кнопки на ваш сайт скопируйте html-код:
Кнопка с вашего сайта будет вести на этот рейтинг
Смотрите также в рубрике «Веб-разработчики»
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.